Hotelbewertungen Berghotel Steiger - Pfotenurlaub Erzgebirge 3*

Peter R.

25.07.2018

Antworten
1/10
Ist unter der Leitung von Frau Friedel nicht zu empfehlen. Ich war mit insgesamt 17 Motorradfahren dort abgestiegen, auf der Terrasse essen, war nicht möglich.
Wir mussten tatsächlich bei schönstem Wetter drinnen essen. Die Frechheiten und Vorgänge wurden schlimmer und umfassen 2 DIN4 Seiten.
Das Essen selbst, war gut und die Damen im Service haben im Rahmen ihrer gegeben Möglichkeiten ihr bestes getan. Das Problem ist die Inhaberin Frau Friedel. Zum Kommentar:
Von uns ist zu keiner Zeit jemand ausfallend geworden, geschweige den die Mitarbeiter wurden angebaggert oder gar begrabscht! Wäre dies der Fall gewesen hätte man seiner Fürsorgepflicht den MA gegenüber nachkommen und den Vorgang sofort ansprechen und klären müssen.
Ja, es sind einige vorzeitig abgereist, warum nur? Vielleicht wegen der Stockflecken in den Bädern, den Spinnweben in den Zimmerecken oder der Unfreundlichkeit durch die Chefin uns gegenüber? Das für den gebuchten Zeitraum bezahlt werden muss war klar und stand von unserer Seite nicht zur Diskussion. Das Sie die Getränke im Restaurant nicht auf die Zimmer buchen können, kann nicht das Problem der Gäste sein. Ja, wir hatten auch Wünsche zum HP essen. Es gab nur ein Menü ohne jede Wahlmöglichkeit. Statt Kassler wollten wir lieber Schnitzel, den Wunsch hat uns die Küche erfüllt. Das am Ende sich Frau Friedel schlicht weigerte eine Rechnung aufzuteilen und auch noch behauptete jemand hätte die MA begrabsch war dann der Gipfel. Schlechter kann Dienstleistungen durch eine Chefin nicht sein.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €62

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