Hotelbewertungen Hotel Kyffhäuser 3*

Wir haben mit einer größeren Runde das Restaurant zum zweiten mal besucht. Ambiente ist durchaus gelungen, der Tisch war hübsch eingedeckt. Leider endet damit das positive. Die Qualität des Essen war kaum mittelmäßig, die Preise dafür aber eher gehoben. Original Wiener Schnitzel bestellt, da weiß jeder wie es aussieht. Serviert wurden zwei kleine Stücke Kalb anstatt eines grossen dünn geklopften knusprig panierten Wiener Schnitzels. Mit unverschämten Ton wies die Serviererin den Gast bei seinem berechtigten Einwand zu recht: "bei uns ist das so! " Aha. Dann steht es falsch in der Karte. Aber es sollte noch unangenehmer werden. Mit durchweg, von allen Gästen unserer Tafel so empfundenem, pampigem Benehmen wurde weiter bedient, Getränke vergessen und unwirsch der "Dienst am Kunden" versehen. Es gipfelte schließlich in einer falschen Rechnung, auf welcher eine Flasche Wasser stand, die nicht bestellt wurde. Als wir dies wagten zu monieren, bekamen wir anstatt der sonst üblichen Reaktion der Entschuldigung an den Kopf geschleudert: "dann geb ich ihnen eben die vier Euro zwanzig zurück". Wirklich nett… : — ( Und mit ordentlichem Schwung wurde das zu Unrecht vereinnahmte Geld uns tatsächlich auf den Tisch geknallt. Fazit: Wir fühlten uns in DDR-Zeiten zurück versetzt, so schlecht in einer Gaststätte sind wir zuletzt 1989 bedient worden. Das es ganz anders geht, zeigt sich im sehr empfehlenswerten und nur wenige Minuten entfernten Gasthof "Schwarzes Roß". Da gibt es die freundliche Bedienung und sehr gutes Essen zu ganz vernünftigen Preisen. Im Restaurant Kyffhäuser bekamen wir durchweg das Gegenteil.