Hotelbewertungen Naturfreundehaus Rahnenhof 2*

Herz S.

07.09.2016

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1/10
Bitte erspart euch den Weg dorthin, wenn ihr Kinder habt. Ich (Erzieherin) kehrte mit einer kleinen Gruppe Kindern ein (die alle auch noch in der Nähe wohnen, wir sind alle aus dieser Gegend) und wir haben es hinterher wirklich bereut, weil es uns die Stimmung vermiest hat und wir uns danach sehr unwohl gefühlt haben. Ich habe noch nie so unfreundliches und unprofessionelles Personal erlebt! Ich hatte den Kids ein Eis versprochen. Erst gingen wir hinein, wo uns schon keiner eines Blickes würdigte, geschweige denn ein Hallo rausbrachte. Wir gingen Hände waschen, weil wir ja aus dem Wald kamen. Als wir fertig waren, standen wir minutenlang unbeachtet vor der Theke, zuerst hatte ich Verständnis dafür, denn ein Kunde wurde gerade bedient. Als nächstes wären wir dran gewesen, standen wirklich direkt davor, die Kinder waren schon ganz aufgeregt — da ließ die Dame an der Theke einfach Kunden vor, die sie anscheinend kannte, die aber hinter uns standen, um ihnen Bier und Getränke auszuschenken und ignorierte uns weiterhin. Die Kinder sahen mich schon hilflos an, denn sie würdigte uns keines Blickes. Als endlich sonst wirklich keiner mehr da stand schaute sie uns kalt und grimmig — auffordernd an. Bei der Bestellung wirkte sie ungeduldig bis genervt, drehte sich sogar währenddessen einfach um und lief weg. Insgesamt hörten wir weder ein Hallo noch ein Tschüß am Ende, von Danke und Bitte kaum zu sprechen. Das Rückgeld knallte sie mir auch einfach auf die Theke, obwohl ich meine Hand hinhielt. Wie kamen uns vor wie Verbrecher, wie als wenn wir irgendwas verbrochen hätten, dabei wollten die Kids nur ein Eis?!? Also wirklich wie im schlechten Film und ich schämte mich vor den Kindern für das abscheuliche und ignorante Wesen dieser Frau! Wenn ich den Kids das Eis nicht versprochen hätte, hätte ich auf dem Absatz kehrt gemacht, weil so ein Gasthaus möchte ich wirklich nicht auch noch unterstützen! Wir fühlten uns wirklich unwohl und unwillkommen und so etwas darf meiner Meinung nach einfach nicht sein, wenn man mit Kegelbahnen, Minigolf, Spielplatz und Landschulheim wirbt, aber dann so ein kinderunfreundliches und unhöfliches Personal einstellt! Womöglich war die Dame auch rassistisch, wir sahen nicht alle deutsch aus — doch draußen an der Tür hing ein Schild à la " Wir sind gegen Rassismus". Das ist doch ein Witz! Die Eltern meiner Tageskinder waren auch nicht " amused" als die Kids ihnen dieses unangenehme Erlebnis erzählten. Es kamen so Sätze wie — Mama, selbst wir sagen Bitte und Danke, die Frau war total unfreundlich. Aber das ist doch dort für Kinder?!? Oder doch nicht?!? Dementsprechende Bewertungen werden folgen. Traurig, dass man hier wohnt und man ein schönes Ausflugsziel hätte. Es aber an so etwas scheitert. Wir gehen lieber weiterhin auf die Burg Altleiningen mit ihrem schönen Spielplatz, der wirklich gepflegt und nicht total verwahrlost ist. Die sind nämlich wirklich kinderfreundlich! . Und machen nicht nur so!

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €45

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