Hotelbewertungen Hyatt Regency Köln 5*

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Kinderbett gebucht. Bei Ankunft fiel mir auf, dass es sich bei dem Zimmer um einen Raum mit Verbindungstür handelte, ging jedoch davon aus, dass das andere Zimmer-wie sonst üblich-nicht belegt sei. . Aber nein. Um ein Uhr nachts wurden wir durch den Beziehungsstreit zweier schwuler Bayern geweckt, man konnte jedes Wort verstehen, es war außerordentlich unschön. Nach einer halben Stunde reichte es uns und wir gingen zur Rezeption; "man könne nichts für seine Gäste" und "ziehen sie doch in ein anderes Zimmer" (ja klar, mit 23 Monate altem Kleinkind und dem vielen Gepäck mitten in der Nacht eine gute Idee. ) wurde versucht, uns abzuspeisen; erst nachdem ich meinte, man solle hier mal nicht vergessen, worin die Ursache des Übels liegt, wurde reagiert und im Nebenzimmer angerufen. Bis endlich Ruhe einkehrte waren über 1, 5 Stunden vergangen, und das mitten in der Nacht. Als ich nach dem Auschecken noch einmal auf diese mehr als merkwürdige Vorgehensweise (nämlich die Doppelbelegung von Zimmern mit Verbindungstür) hinwies, wurde darauf nicht reagiert-keine Entschuldigung, keine Einsicht. Nur soviel:das Hotel war längst nicht ausgebucht. Ansonsten: alles machte einen staubigen, teilweise abgewetzten Eindruck. Im Zimmer fehlten die Hauslatschen, auf den Fluren standen Tabletts vom Roomservice. Im Poolbereich (und dieser war nicht stark frequentiert) waren die Auflagen der Liegen pitschnass und teilweise verschmutzt. Man könnte noch andere Dinge berichten-das würde hier jedoch den Rahmen sprengen. Alles in allem gibt es in dieser Kategorie sehr viel bessere Möglichkeiten, in Köln zu übernachten! NIE WIEDER HYATT REGENCY KÖLN.