Hotelbewertungen Hilton Cologne 4*

Clarence G.

05.01.2018

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1/10
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Sehr enttäuscht. Sie haben meinen Wunsch, in einem Hilton wieder zu bleiben genommen.
Von Situatos, habe ich 12 Jahre in Luxus-und Schloss-Hotels in Frankreich und Spanien 5 * und 5 * Luxe und Palace gearbeitet. Ich kannte diese Kette von Hotels für den Ruhm es vertreten und mit Begeisterung für meine Frau, die ich das Zimmer gebucht. Das erste und das letzte Mal. In meiner Gastfreundschaft Kurse lehrte mich, dass es nie eine zweite Chance, einen ersten guten Eindruck zu geben, haben gescheitert.
Die gute Sache: Lage, zentrale, nahe gelegene Parkplätze, Restaurants und Kathedrale ein paar Meter entfernt, Souvenirläden nebenan, sehr ruhig, modern, Büro-Autovermietung vor Ort. Frühstücksbuffet sehr gut, Leben bis zu dem, was von einem 5 * erwartet, sehr vollständig und sehr freundliches Restaurant Personal. Großes und komplettes Gymnasium. Business Center mit zwei Computern und Druckern 24 Stunden verfügbar.
The Bad: Wenn Sie sich registrieren oder empfangen Sie einen herzlichen Empfang mit dem typischen, willkommen, haben Sie eine gute Reise gemacht? Kein Versuch, eine andere Sprache als Englisch oder Deutsch zu sprechen. An der Rezeption mit Ausnahme eines Mitarbeiters zu den anderen ist es schwer zu begrüßen oder direkt oder zu begrüßen. Wir haben gesehen, die Eingabe mit 5 Mitarbeitern an der Rezeption in der Nacht, niemand in der Lobby, wir grüßen und Sie nicht heben ihre Köpfe.
Wenn Sie für Informationen an der Rezeption fragen, beantworten Sie Sie auf den Schmerz der Anhebung des Kopfes und schauen Sie sich Ihre Sachen auf dem Computer-Bildschirm.
Das Zimmer war sehr klein, die Bilder des Webs täuschen viel. Fernsehen hat Kanäle aus vielen Ländern, aber keiner von Spanien.
Die Reinigung lässt viel zu wünschen übrig, Frames mit Staub (siehe Foto). Am zweiten Tag werde ich Kleider in der Oberseite des Schrankes zu speichern und ich sehe an der Unterseite der es ein schmutziges und gelbliches Handtuch, das nicht unsere ist und würde es seit der Ankunft. Und ich bin sicher, er ist immer noch Zu wissen, was es ist (siehe Foto, aber nicht zu schätzen, wie schmutzig es ist) Tag 4 das Handtuch ist noch da, noch als Test ich wieder Echo Foto für die Rekord Daten bewegt. Schmutz Erde mit Staub, anscheinend sauber alles bei der Ankunft des Kunden, sondern während des Aufenthaltes nur begrenzt, um Bett und Bad zu machen, ohne sich Gedanken über die offensichtlichen Flecken von Staub, die in den Raum sind.
Kurz gesagt, wenn Sie nach Köln Reisen Ich denke, es gibt noch andere bessere Möglichkeiten in Bezug auf die Qualität der Zimmer und vor allem Service. Dies ist kein 5 * Hotel, aber leider gleich mehr als ein 3 oder 4 * mit dem Preis von einem 5 *. Ich wollte über mehrere Dinge, die entstanden sind und sogar Fragen, für eine Erstattung oder wirtschaftliche geschäftliche Geste, um den schlechten Geschmack in meinem Mund zu entfernen beschweren, aber wir haben in Eile und konnte keine Zeit verschwenden an der Rezeption.
Ich hoffe, meine Eindrücke haben Ihnen geholfen. Wenn Sie jedoch beschließen, Miete zu bleiben, wünsche ich Ihnen, dass die Estancios besser als unsere ist. Colonia ist eine schöne und sichere Stadt, die Sie genießen.
Sehr enttäuscht. Ich werde nicht in einem Hilton zu bleiben.   Um Sie in Situation: Ich habe für 12 Jahre in Luxus-und Palace-Hotels in Frankreich und Spanien 5 * und 5 * Luxe und Palace gearbeitet. Ich kannte diese Hotelkette durch den vermeintlichen berühmten Wein auf der ganzen Welt und mit Illusion für meine Frau, die ich das Zimmer gebucht. Leider ist das das erste und letzte Mal.
Als ich das Lernen Tourismus und Hotel Management Sie Allwais erzählte uns: "Du wirst nie eine zweite Chance, einen ersten guten Eindruck zu machen. Sie scheiterten.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €107

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