Bonn Marriott Hotel

Hotel

Wirklich gute Übernachtung. Hervorragende Lage für die Rheinpromenade und die Anreise in die Stadt. Fabelhafter 5 * Wellness — und Poolbereich. Tolle Zimmerausstattung. Alles, was ich von dieser Art von Hotel erwarten würde. Wahrscheinlich das Beste, jeder Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war professionell und einladend. Def würde es empfehlen und werde wiederkommen.

Schreckliche Erfahrung! Bleiben Sie nicht hier!
Wir kamen an und mussten eine Weile warten, bis unser Zimmer fertig war, während wir früh eincheckten.
Wir bekamen ein Doppelbett, buchten aber ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Nach stundenlangem Warten und zwei Fahrten bis zur Rezeption haben wir immer noch keine zwei Einzelbetten oder gar die gewünschte Bettdecke, da wir nur eines für zwei Personen hatten. Das Personal scheint freundlich zu sein, ist aber sehr hilfsbereit.
Nun das Wichtigste:
DAS FENSTER ZUM BADEZIMMER IST KOMPLETT DURCHSICHTIG! In den Bildern bei der Buchung. Com und andere Seiten zeigen Ihnen ein graues Fenster, aber in Wirklichkeit haben sie nicht einmal solche Räume. Sie sagten uns, sie hätten nur die Fenster, die wir gerade haben, die gestreifte Hütte sind, man kann alles sehen.
Möchten Sie das Badezimmer benutzen und Privatsphäre haben? UNMÖGLICH
Meine ganze Reise war ruiniert, weil ich dort mit meinem Vater übernachtete und nicht einmal duschen konnte.
Bleiben Sie nicht hier.

Schönes Hotel in „politisch historischer“ Umgebung. Sehr freundlicher Service.

Top Hotel und wir waren zu einer Tagung da. Hotelzimmer und Tagungsräume haben uns alle sehr überzeugt. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und überzeugt mit tollem Service. Der Poolbereich lädt zum Verweilen und Entspannen ein und das Restaurant sowie die tolle Skybar halten für einen Tagesausklang alles bereit. Wir kommen definitiv wieder!

Sehr stilvolles Hotel, direkt am Rhein. Vor allem die Skybar ist ein absolutes Highlight — aber auch der Wellnessbereich (im Untergeschoss) mit seinen fünf Saunen und dem Pool ist einen Besuch wert. Das Frühstück im Marriott war sehr vielfältig, besonders die Omelette Station gefiel mir.

Top Lage & guter Service. Wir sind erst im Restaurant Konrads essen gewesen, anschließend ins GOP Theater die Show genossen. Dann entspannt die Nacht im Hotel verbracht! Einfach ein toller Tag gewesen!

Freundlicher Service. Habe zwar nur eine Tasse Kaffee getrunken. Werden aber bestimmt wiederkommen.

Sehr nett. Bei 20 "vom Zentrum zu Fuß ist die beste Aussicht ist der Fluss.

Wir hatten einen sehr tollen Aufenthalt und haben uns sehr wohl gefühlt.
Der Service einfach unschlagbar.
Aus Kulanz durften wir eine Umbuchung kostenfrei vornehmen Danke nochmal dafür😍
Die Zimmer sauber und das Personal sehr nett.
Auch die zusätzlichen Kosten für die Minibar waren human 😊
Gerne wieder.

Sehr schade, dass wir diese Erfahrung machen mussten: Vom 20. Bis 22.11.2020 waren wir für ein Business-Termin in Bonn. Wie vom Personal gewünscht haben wir abends unsere Frühstück-Wahl außen an die Zimmertür (1612) gehangen. Diese wurde nachts nicht vom Personal abgeholt, was wir um 7 Uhr — zu dieser Zeit wollten wir frühstücken — erst feststellten. Nach 2 Telefonaten mit der Rezeption, klopfte jemand um 7:40 Uhr an unsere Tür und wollte die Bestellung aufnehmen… unfassbar!
Fazit: Mit hungrigem Magen — und daraus resultierenden Kopfschmerzen — mussten wir ein Online-Event moderieren.
Und außer einem „Sorry, so sollte es nicht sein“, kam nichts vom Hotel.

Einige gute, einige schlecht, aber insgesamt empfehlen. Sehr angenehmes Personal überall. Lounge geschlossen, so bietet kostenloses Frühstück. Aufgewertet zum Kingsize-Zimmer im 16. Stock. Aber das Bett hatte 2 zu Matratzen nicht 1, die wir HABEN. Das Badezimmer hat Plexiglas oder Glas in der Duschwand zwischen der Wand und dem Schlafzimmer, so dass jedes Mal, wenn mein Freund das Badezimmer während der Nacht benutzte, das Licht direkt auf mich leuchten würde. Schöne Aussicht auf den Fluss und Laub von unserem Zimmer und der 17. Etage Sky Bar.

Schönes Dach, toller Ort zum Chillen.

Nicht sehr freundlich / Kundenservice-orientierte Eigenschaft.

Top Umgang mit der aktuellen Krise. Konzert ist ausgefallen und ich konnte kostenlos stornieren. Sobald feststeht, ob das besagte Konzert stattfindet, werde ich definitiv wieder buchen und die Übernachtung nachholen.
Rückerstattung ging sehr schnell.
Danke!

Wirklich schöner Ort, die Zimmer mit einer tollen Aussicht.

Köstlicher Brunch mit großartigem Ausblick und sehr freundlicher Bedienung.

Das Essen im Conrads war geschmacklich und qualitativ sehr gut. Der Ausblick vom 17. Stock ist einmalig.
Noch schöner wäre es gewesen wenn im Restaurant gut ausgebildetes Fachpersonal vorhanden wäre. Sie haben es versucht durch Freundlichkeit wett zu machen. Hab mich dort Wohlgefühl. Lockere Atmosphäre.

Der Service im 17. Stock ist nicht sehr professionell, langsam und wenig effizient. Die Damen allerdings sehr freundlich.

Das Team der Sky Bar hat uns sehr gefallen, mit Spaß und Freude dabei. Auch das Houskeeping war sehr auf unser Wohlbefinden bedacht, leider kam die Technik bei wiederholter Reklamation einer Lampe nicht.

Schlechter Service. Scheinen überfordert zu sein.
Zum Personal : Leiharbeiter, die nicht vom Fach sind. Schlechter Kaffee, schmutzige Gläser, die beim Gast landen ist ein NoGo
Auf Beschwerden reagieren sie pampig.
Weine die einen Einkaufspreis von 3€ haben und über 20€ verkauft werden kann man auch nicht verstehen.
Fazit: ganz schlechter Gastgeber
Wurde mehrmals enttäuscht.

Sehr nettes und gut ausgebildetes Personal. Wir haben uns als Familie sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

Schlechtes Personal! Schlechtes Klima.

Der Service muss verbessert werden, überfordert, ich denke unterbesetzt. Mitarbeiter in Sky Bar routierten, dennoch freundlich. Bei Zimmerbezug Loch in Bettwäsche, fehlendes Equipment, wie Teelöffel, Bademäntel (3 x aufgefordert, nach 2, 5 Stunden waren Bademäntel zum Schwimmen gehen endlich da), kein Schild für die Eingangstür, dass Haustier mit dabei ist (Hinweis für Zimmerservice), im Kameha Bonn gibt es sowas! Check-in Personal darauf hingewiesen! Aufenthalt letztes Wochenende Hyatt Parkhotel Hamburg da liegen Welten zwischen!

Tolles Hotel, top Service, sehr nette Mitarbeiter.

War dort in der Bar. Die Aussicht ist toll. Preislich nicht ganz günstig, doch um im schönen Ambiente ein Bier oder Cocktail zu genießen, angemessen. Werde bestimmt das ein oder andere mal dort wieder einen Abend verbringen. Personal könnte etwas aufmerksamer sein. Jedoch waren sie freundlich.

Wunderschönes Hotel mit großen, sauberen Zimmern, tollem Frühstücksbuffet und durchweg hilfsbereiten, netten Mitarbeitern. Besonders toll war der kostenlose Schwimmbadaufenthalt, der uns an einem Sonntagmorgen gewährt wurde. Der gesamte Wellness-/Fitness-/Sauna-/Schwimm-bereich ist atemberaubend schön! Allein der Besuch dort war eine Reise wert! :) Wir kommen sicher wieder!

Schickes Hotel, mit direktem Zugang zum GOP. Das Hotel ist sehr Niveauvoll und die Konferenzräume sind sehr gut ausgestattet.

Schönes, gut organisiertes Business-Hotel. Schöne Zimmer, große Auswahl beim Frühstücksbuffet, geräumige Tiefgarage, empfehlenswert.

Ich besuchte im Rahmen einer kleinen Konferenz die 17. Etage des Marriott Hotels und empfand das Personal als sehr freundlich und hilfsbereit, sowie vor allem die Aussicht als spektakulär. Alles wirkt sehr modern und mein kurzer Aufenthalt war sehr angenehm.

Personal steht's freundlich und zuvorkommend. Restaurant und Bar sind sehr zu empfehlen UNBEDINGT Reservieren… Toiletten waren sauber. Toller Blick über das Rheinland bis Köln. Sehr modern eingerichtet.

Fantastisches Hotel, ich fühlte mich beide umsorgt, aber nicht gestört von den Angestellten. Das Essen war wunderbar und die Qualität der Zimmer war außergewöhnlich. Die Zimmer sind wunderschön, modern und sauber. Frühstück und Service waren auch super. Kurze Wege zu den Museen und U-Bahn-Station.

Zimmer sind in allen Kategorien gut. Empfehlenswert ist sicher der 16. Stock mit Blick auf den Rhein. Das Frühstück ist aus meiner Sicht für die Hotel Kategorie eher sehr dünn und von der Qualität auch nur max drei ***. Die Skybar im 17. Stock ist grundsätzlich einen Besuch wert. Toller Blick. Als alleinreisender Hotelgast am Wochenende sollte man allerdings keinen Hunger mitbringen. Keine Chance auch nach überbrücken von 1, 5h an der Bar um 23:00 noch einen kleinen Tisch zu bekommen. Externe Gäste werden sogar bevorzugt behandelt, auch wenn sie sich zu zweit über die ganze Zeit nur an einem Glas Kölsch festhalten um die Aussicht zu genießen. Ich bin noch nie so hungrig abgewiesen worden als Hausgast wie hier, trotz sehr viel Geduld. Als ich dann total frustriert meine Rechnung bezahlt habe kam dann der Hinweis einen kleinen Snack doch mit auf das Zimmer nehmen zu können. Das empfand ich dann mehr als unverschämt. Wirklich schade, hat sonst Potential.

Tolles Dach Bar und Restaurant. Awesome Blick auf Bonn und Rhein, vor allem in der Nacht. Tolles Essen Menü-ich besonders liebe die Veggie Burger. Getränke sind auf der teuren Seite, aber Service und kostenlose Popcorn macht es.

Wirklich eine tolle Erfahrung. Zimmer sind nett, wenn auch ein wenig klein, ausgezeichnetes Frühstück. Fitnessraum ist ein wenig klein, aber ausgezeichnete Qualität der Ausrüstung. Restaurant ist gut. Empfehlen würde.

Toller Blick auf Bonn und Umgebung vom 16. Stock Bar Restaurant, Preis Leistungsverhaeltnis gut. Super Getränkekarte! Empfehlenswert.

Schönes Hotel mit modernen Zimmern und freundlichem Service. Frühstück leider etwas schlicht und wenig Vielfalt. Langes Warten auf Rührei, Brötchen nicht aufgefüllt und Käse lieblos gestapelt. Für ein Haus dieser Klasse überraschend.

Wunderschönes Zimmer im 16ten Stock. Erstklassiges Frühstück. Fantastischer Blick über Bonn von der Dachterasse. Sehr sehr nettes Personal.

Schöne Zimmer mit einem riesigen Bett und Bad. Gutes Frühstück, gut, aber teuer die Getränke im Konradt sky bar mit Blick über Bonn.

Tolles Hotel, auf der Dachterasse vom Hotel in der 17 Etage hat man einen super Ausblick auf ganz Bonn. Sehr nette Personal im ganzen Hotel. Unten in der Lobby gibt's den Confiserie Coppeneur wo ich eben frische Schokolade gekauft habe. Parkplätze sind gegen Gebühr vorhanden. Ein Besuch lohnt sich immer.

Ruhige Lage unmittelbar am Rhein und anderen Einrichtungen, Ämtern und Behörden des Bundes und der EU. Gastronomie und Theater fußläufig erreichbar. Alles auf hohem Niveau.

Sauber… Super Lage… Gut mit Öffis zu erreichen Preis / Leistung passt Ps bei einem Aufenthalt unbedingt in den 17 Stock.

Sehr enttäuscht über das Abendessen. Trotz vorherigen Anrufs, stellte sich beim Essen zuerst heraus, dass es statt des Kabeljaus nur Lachs gab. Auch die dazugehörenden Sardinen waren nicht vorrätig. Alternativ wollte man uns etwas zu trinken anbieten (sic! ). Als wir stattdessen um zusätzlichen Lachs baten, bekamen wir nur ein winziges Stück, dazu noch ungar. Alles in allem war das Essen von nur durchschnittlicher Qualität, was man, in Anbetracht der hohen Preise, nicht erwarten dürfte.

Toller Blick aus der Echsuite 16. Etage auf das Feuerwerk. Sehr freundlich. Empfehlenswert.

Die Qualität des Services, der Zimmer und der Annehmlichkeiten ist hervorragend. Alles ist modern und mit viel Liebe zum Detail gepflegt. Insgesamt eines der besten Hotels, in dem ich übernachtet habe, auch für Geschäftsreisen.

Gehobenes Hotel. Zimmer sind sauber und sehr gut ausgestattet. Hightech im Badezimmer ist erst mal gewöhnungsbedürftig. Nettes Personal. Sehr gutes Früstück.

Es sind diese Momente in denen man sich fragt, ob man als Kunde noch ernst genommen wird, oder ob es diesen sogenannten Luxushotels mittlerweile egal ist, da die Auslastung eh immer hoch ist?! Die Servicewüste ist auch im Marriott angekommen. Buchung telefonisch morgens aufgegeben, keine Bestätigungsmail erhalten, abends nochmals angerufen, alles klar soweit Bestätigungsmail sollte kommen, ach nein, doch nicht. Am nächsten Tag wieder angerufen, zickiges Fräulein an der Hotline findet die Buchung NICHT und macht erstmal den Vorwurf warum ich mir nicht die Namen der jeweiligen Gesprächspartnern merken konnte. Verliere nun langsam die Geduld, sie will lieber sofort als später das Gespräch abbrechen. Das mache ich dann für sie! Muss ich da 3x anrufen und das Kundencenter darauf hinweisen, ihren Job richtig zu machen?! Rufe jetzt mal bei der Konkurrenz an, schauen wir doch mal, ob die den Buchungsprozess nicht besser im Griff haben. Ach ja, gerne könnt ihr mir einen Link zur Kundenzufriedensheitsumfrage schicken.

Habe mir den Spa Bereich angeschaut. Es sind viele verschiedene Möglichkeiten vorhanden. Individuelle Angebote, preislich akzeptabel.

Ausgezeichneter Zimmerservice fast Landry Vrey Danke zu jouly in der Rezeption.

Die wohl schönste Aussicht auf Rhein Beuel und Bonn. Bei schönem Wetter weit darüber hinaus.

Super Hotel! Schöne, große und saubere Zimmer. Personal sehr freundlich. Schön am Rhein gelegen, zufuß kommt man am Rhein in ca. 20 — 25 Min. In die Stadt. Kleines Problem hatte ich mit der durchsichtigen Scheibe, die das Zimmer und das Bad trennt. Wäre ich mit meinem Partner da, wäre dies OK, aber meine Freundin muss mich beim Duschen nicht unbedingte aus dem Bett beobachten.

Fast jede Dienstreise habe ich hier Probleme gehabt. Fast immer schlecht gebucht. Zimmern sind gut essen auch aber Inkompetenz jemandem bei Buchungen hier ist eine reine Katastrophe.

Ich hatte drinks an der bar. Das design und die Aussicht sind toll. Service hätte schneller und besser organisiert. Aber ich würde Sie definitiv weiterempfehlen und wieder besuchen.

Waren in der Bar und in der Lounge. Guter Service, schöne Aussicht, Preise sind denen eines Hotels entsprechend. In der Lounge saßen wir um die Ecke, da ist leider keiner lange vorbei gekommen…

Super Hotel, sehr guter Service, alles fein. Die einzige Kritik gilt dem Frühstück: bei einem Hotel dieser Kategorie hätte ich mehr Auswahl erwartet und vor allem kein Rührei aus Tetrapak-Fertigei!

Top Hotel mit guter Ausstattung und angenehmem Ambiente. Etwas abseits vom Schuss. Wege zu Restaurants sind lange. Das Hotel-Restaurant am Dach (17. Etage) bietet ausgezeichnetes Essen und eine nette Aussicht, ist aber auch nicht ganz günstig.

Great Hotel with a nice view. The rooms are beautiful, modern and clean. Breakfast and service were also great. Short ways to the museums and subway station.

Optimal zum Kongresscenter gelegen.

Standort ist super. Am besten ist die Dachterasse. Personal ist sehr freundlich. Parkplätze gibt es auch viele und die Autobahn ist auch nicht weit.

Großartig. Tolle Mitarbeiter, aufmerksamer Service. Hervorragend gelegen.

Katastrophaler Service, in dem Hotel ist man nicht in der Lage eine ordnungsgemäße Endrechnung zu erstellen. Bei Mehrfachbuchungen mehrerer Personen zahlt jeder einen anderen Preis bei gleichem Zimmer. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Zimmer mit 2 getrennten Betten, diese konnten nicht zusammen geschoben werden. Zudem stört die Lautstärke der Skybar. Auf die genannte Sachlage wird dünnhäutig und unsachlich reagiert. Nie wieder!

Schön gelegen, an geschichtsträchtigen Ort, direkt am Plenarsaal und dem WWCB. Breites, hübsch eingerichtetes Hotel mit sehr schöner Terrasse und Restaurant in der 17 Etage. Preislich etwas hoch — aber für den Platz vertretbar…

Kann nur das Frühstück beurteilen. Das war ok, aber keineswegs richtig toll. Kaffeemaschine mit langer Schlange, Raum nicht wirklich gemütlich. Aufschnitt sehr lieblos angerichtet. Plus: Eier und Omelette nach Wunsch zusammengestellt und frisch zubereitet.

Sehr nett. Große Temperaturregelung. Sehr bequeme Betten und alle Annehmlichkeiten, die Sie erwarten würden.

Tolle Location, super Frühstück. Wir waren am WE zu Rhein in Flammen in Bonn und kommen garantiert nächstes Jahr wieder.

Nice groe Zimmer, alle neu und sauber. 4 Aufzüge, aber immer warten.

Drei Nächte im Marriott in Bonn gaben mir einen umfassenden Einblick. Äußerlich zwar keine Augenweide wird man Ihnen durch das innovative Interieur mit Galerie angenehm überrascht. Das Personal insbesondere das Weibliche am Check inn natürlich freundlich und hilfsbereit Hier ist Kompetenz am richtigen Platz. Die Männlichen hingegen leicht elitär angehaucht. Das Frühstück allerdings nichts Besonderes und für das was geboten wird Note 3 — — für eine renommierte Kette wie Marriott simple gesagt zu einfach. Wurst sehr wenig Auswahl, keine regionalen Spezialitäten, teils abgepackte Wurst. Käse hingegen vielfältig aber mit wenig Liebe angerichtet und für das was geboten war, deutlich zu teuer. Entweder dem Marriott Standard anpassen oder Frühstückspreise runter. Eine mittlere Katastrophe ist die Parkplatzsituation vorm Hotel bekommt man nach 30 min. Eine Kostennote von 30€. Alternativ das 20€ Parkhaus zu nutzen. Dieses sollte kostenfrei für Gäste zur Verfügung gestellt werden, da kein Hotelparkplatz zur Vakanz steht. Die Zimmer hingegen Firstclass, die Betten ein Traum wie auch das Bad u. A. Mit Regendusche und perfekten Service, einzig die leere Minibar lässt sich verschmerzen. Preislich für ein 4, 5 Sterne Haus preiswert, die Preise der Getränke an der Bar etwas delikat zumal der Service zu wünschen lässt Ingesamt 4 Sterne — es ist Luft nach oben davon reichlich.

Frühstück von wirklich guter Qualität. Zimmerservice Pushy (klopfen bereits bei 9:00 unter Druck zu reinigen für den nächsten Gast)
Tolle Lage und Ausblick.

Ich bleibe im Marriott bonn jede Woche für 4 Tage und es ist ein schöner Ort zu sein. Die Rezeptionisten sind sehr freundlich, die Zimmer sind sehr geräumig, und die ganze Atmosphäre ist sehr ruhig und beruhigend.

Das Marriott ist das einzige Hotel, in dem ich mich wirklich voll und ganz wie zuhause fühle! Die Atmosphäre ist super, die Zimmer sind ihr Geld definitiv wert und die Bedienung ist sehr zuvorkommend und total nett! Einfach nur top!

Nice groe Zimmer, brandneues Hotel, tolle Lage, wenn Sie Bonn für Geschäfts-oder UNO. Die Bar im Dach könnte groß sein, aber Sie aufhören zu servieren Getränke zu früh und Kellnerin war unhöflich.

Schöne Zimmer freundliches Personal. Gutes Frühstück. Nette Bar. Es stimmte einfach alles.

Wunderbare und frische, neue hotel (eröffnet Okt 2016). Wir übernachteten in der großen Präsidenten-Suite mit herrlichen Ausblick über die gesamte Stadt. Es ist ein tolles hotel mit sehr hilfsbereiten Personal. Wir hoffen, wieder hier übernachten!

Tolle Lage, schöne Zimmer mit vergleichsweise großem TV. Frühstück für **** angemessen. Bar mit tollem Blick auf den Rhein. Sehr kurze Wege zu den UN Einrichtungen. Demnächst soll die Hotel Tiefgarage fertig werden. Bis dahin muss man 50 m über die Straße.