Mercure Aachen Europaplatz

Hotel

Super Businesshotel. Im Rahmen einer Weiterbildung dürfte ich hier drei Tage ein Seminar genießen. Es fehlt an nichts, super Zimmer (sehr sauber), umfangreiches Buffet zu jeder Tageszeit und einen hervorragenden Kaffeeautomaten (sehr wichtig)! Besonders gefallen haben mir die Snacks zwischen Frühstück und Mittagessen. Die bereits vorhandenen Bilder beim Google Maps beschreiben das Hotel treffend.

Neu renovierte Zimmer. Schönes Bad. Gute Betten. Abschaltbare Klima. Gutes, aber teures Frühstück (+18). Kein stimmiger Teppich, sondern Parkett/Laminat. Da 4, 5 nicht geht und der Preis (68) super war gibts 5 Sterne.

Das Hotel liegt günstig an der Autobahnausfahrt. Wer sich die Stadt anschauen möchte muss dann einige Minuten laufen. Die Zimmer werden renoviert. Sind sauber und sehr angenehm eingerichtet. Essen ist ok, Frühstücksbuffett reichlich.

Sauber, modern, freundliches Personal und verkehrsgünstige Lage.

Wir müssen unserem Herzen Luft machen! Wir waren schon in mehreren Hotels ihrer Gruppe aber das in Aachen geht garnicht. Am Abend wollte ein Gast Caipirinha bestellen, ging nicht weil kein brauner Zucker vorrätig war. Auf der Speisekarte ist ausgedruckt täglich Essen. Sonntag und 1. Mai bekamen wir kein Essen. Am Montag wollten wir a la Cart essen. Wir hatten uns auf Lachs mit Kartoffelpuffer geeinigt, waren keine Kartoffelpuffer vorrätig. Nun wollten wir an unserem letzten Tag zum Abschluss einen Cocktail trinken. Haben 15 Minuten vergebens gewartet.

Das Mercure Hotel Aachen ist sehr verkehrsgünstig gelegen, direkt an der A544, am Europaplatz. Vom äußern wird man zuerst abgeschreckt, mit dem Scham der 70er erwartet man nicht viel. Der Eingangsbereich lässt die Zweifel schnell verfliegen. Hier wurde renoviert. An der Rezeption wurde man freundlich empfangen. Das Zimmer war sauber eingerichtet, mit kleinem Kühlschrank (ehemals Minibar), auch das Bad war sauber und hell. Die Toilette ist in einer engen Ecke, wer beliebter ist könnte hier Probleme bekommen. Trotz der Verkehrsanbindung war das Zimmer Nachts bei geöffnetem Fenster ruhig. Das Frühstück war reichhaltig, jedoch bei einem Preis von 18 Euro vollkommen überzogen. Das geht bei anderen Hotels, auch sehr guten, besser. Im Hotel kann man auch Abendessen. Entweder am Buffet oder auch per Karte. Wir hatten Pizza und Flammkuchen. Leider war beides Tiefkühlkost und nicht zu empfehlen. Da kann man direkt zum Discounter gehen und eine Menge Geld sparen. Die Bedienung war aber nett und hilfsbereit. Für das Parken wurde keine Gebühr erhoben, was vielleicht daran lag, das wir eine große Gruppe waren.

Die Zimmer sind sauber und geräumig. Extra Parkplatz. Lage: just over a KM from the City Center (bus bus near) … Ich empfehle es sehr!

Sehr gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer sehr sauber und ein tolles Badezimmer im modernen Stil. Ausgewogenes Frühstück, sehr reichhaltig, frisch, und eine sehr grosse Auswahl. Gut gelegen, ca. 10 Minuten zu Fuss von der Altstadt und Zentrum. Sehr ruhige Lage mit gesicherten Parkplätzen. Sehr zu empfehlen.

Dies ist ein anständiges Hotel direkt vor dem Stadtzentrum von Aachen. Es ist leicht, das Hotel mit dem Auto zu erreichen und es gibt Parkplätze am Hotel zu einem vernünftigen Preis. Das Personal ist sehr freundlich und waren in der Lage zu unterstützen und für einen angenehmen Aufenthalt zu machen. Das Zimmer selbst war nichts besonderes. Ich hatte ein ruhiges Zimmer mit Blick auf die Felder hinter dem Hotel. Allerdings scheint es, die Türen sind nicht sehr solide Beweis, wie ich andere Gäste sprechen in den Flur und auch die Zimmermädchen klopfen an jedem und jeder Tür, wenn Sie die Arbeit am Morgen begann hören konnte. Ein weiterer Nachteil ist die Lage. Es kann gut sein, wenn Sie Geschäfte in der Nähe des Hotels zu tun haben, aber wenn Sie in der Stadt sind, um auch die Stadt zu erkunden gibt es bessere Möglichkeiten für die Unterkunft, darunter mehrere Accor Hotels.

Keine Beschwerden. Ich gehe mit Vergnügen zurück.
Nur sehr wichtige Informationen: das Restaurant läuft sonntags.

Es ist nur einen kurzen Weg von der Altstadt entfernt. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Sauber, modern und komfortabel, so würde ich unser Zimmer beschreiben. Das Badezimmer war sehr schön und modern, das Zimmer war sehr hell mit einem schönen Blick in den Garten. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen, da das Personal mehr als nett war.

Alles top, unkompliziert per Internet gebucht OHNE die Kreditkartennummer hinterlegen zu müssen, Supernetter Herr an der Rezeption, kompetente Auskünfte zu Fragen bzgl. Abendgestaltung, bzw. Abendessen.

Viele Parkplätze, gute Erreichbarkeit der Autobahn, gute Pausensnacks, gutes Mittagessen. Das Essen ist gehoben. Die Seminarräume sind für funktional. Getränke wurden stets aufgefüllt.

Sehr sauberes Hotel. Die Speisen sind auch. Nur für einen Familienurlaub nicht unbedingt so toll. Die Lage ist halt nicht im Zentrum und es gibt nur einen Ausssenpool.

Bezahlte Parkplätze nicht beworben, Dame an der Rezeption wenig lächelnd. Karte deaktiviert 2-mal. Sauberes und komfortables Zimmer. Frühstück industrielle Größe außer frischem Obst.

Am 13. Januar haben wir ein behindertengerechtes Zimmer im Mercure Europaplatz für den 20. Februar gebucht. Es wurde am 15. Januar bestätigt. Aber am 13. Februar, nur eine Woche vor unserem Aufenthalt, erhielten wir eine e-Mail mit folgendem Inhalt: "sehr geehrter Herr xxx, hiermit kontaktieren wir Sie bezüglich Ihrer Reservierung für die 20.02.2018 im Mercure Hotel Aachen Europaplatz.

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Reservierung für ein behindertengerechtes Zimmer stornieren müssen, weil wir einen anderen Gast mit einem längeren Aufenthalt reservieren.

Ist es für Sie möglich, dass Sie an einem anderen Datum ankommen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße "was!? Eine bestätigte Buchung ist ein fester Vertrag zwischen zwei Parteien, der nicht einseitig storniert werden kann. Der Grund: jemand anderes hatte (nach unserer Buchung) den Raum für einen längeren Aufenthalt beantragt und, ich zitiere, konnten Sie nicht überprüfen Sie sich nur für eine Nacht. Aber Checking uns für unseren gesamten Aufenthalt war kein Problem… Und wenn wir an einem bestimmten Tag gebucht hatten, hatten wir unsere Gründe. Also, Fragen Sie uns für die Änderung unserer Ankunftszeit ist auch nicht akzeptabel.
Und dann, Follow-up von der Hotel-Management zeigt völlige Missachtung für uns.

Zimmer sauber, reichhaltiges Frühstück, Service ist nicht faul. Alles wie erwartet bei Mercure… Schade dass es keine Sauna gibt…

Top Zimmer, nette Leute, super Frühstück und das Beste: Kinder waren kostenfrei! Familienfreundlicher geht nicht! 104€ incl. Frühstück für eine Familie mit 3 Kindern! Wirklich super. Gern wieder!

Gute Qualität Zimmer, komfortables Bett, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Das Hotel ist sehr sauber und hat ein sehr gutes Frühstück. Am 1. Tag beim Frühstück habe ich nach Filterkaffee gefragt und bekam es. Als ich am 2. Tag nachfragte war ein anderes Personal da und man sagte mir, dass die Maschine um 9.30 Uhr aus ist und es dauert sie anzumachen und deshalb wird Sie jetzt auch nicht angemacht. Ich denke bei einem Hotel wie diesen, muss man in der Lage sein Filterkaffee den Gästen zu servieren. Es wırde einfach so hingenommen und nşcht mal eine alternative angeboten.

Gute Wahl. Gute Lage, um die Carolus Bäder zu genießen. Frisch renoviert. Willkommen in Englisch oder Deutsch nur, aber sehr hilfsbereites Personal.

Weit weg vom Zentrum, Abendessen nicht besonders. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber die Verarbeitung von Kreditkartendaten ist schlecht oder spät im System registriert, können Sie besser einfach Ihre Getränke an der Bar zu überprüfen. Parkplätze müssen pro Tag bezahlt werden. Die Zimmer sind sauber und komplett.

Sehr zweckmäßiges Gebäude, sein Vorteil liegt in der guten Verkehrsanbindung, vor allem per Auto, innen zeitgemäßer durchaus schicker Standard, freundliches und aufmerksames Personal, Bett und Bad gute „Business-Class“

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht annehmbar.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind bijou, ohne zu klein zu sein. Die Betten sind bequem, aber das Kissen ist weniger so (bringen Sie Ihre eigenen, wenn sie schmutzig). Die Lage ist praktisch für die Autobahn, aber nicht so praktisch für das Zentrum der Stadt, die nur 20 Minuten zu Fuß entfernt ist. Es gibt genügend Parkplätze vor Ort, beachten Sie, dass dies nicht kostenlos ist. Das Frühstück ist ein Frühstücksbuffet, es ist ausgezeichnet mit viel Auswahl, aber zum Zeitpunkt des Schreibens ist ziemlich teuer bei €18. Kostenloses WLAN. Sehr angenehmes, effizientes und freundliches Personal.

Angenehmes, hilfsbereites Personal. Gute Anbindung an A544. Trotz Autobahnnähe ruhige Lage. Regelmäßig Dinerbuffet mit Variation. Grosser Parkplatz vorhanden, aber kostenpflichtig.

Hotel renoviert, schön und sehr gut platziert, um das Spa Carolus genießen, der einzige Nachteil ist das Restaurant zu vermeiden, schlecht organisiert, schnell überwältigt und lange warten.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück ist sehr gut. Diner ist getroffen und verpasst. Das Personal war sehr freundlich.

Klassisches Business Hotel in ruhiger Lage am Stadtrand. Zentrum in 15-20 min zu Fuß erreichbar. Zimmer modern und sauber, faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Stern Abzug, da bei unserem Aufenthalt Check in und Check out ohne weitere Gäste an der Rezeption viel zu lange dauerten. Erfahrenere Rezeptionisten wären sicher eine Bereicherung.

Gute einrichtung, nette mitarbekter, leckeres frühstück. Leider die zimmer etwas klein, dafür aber eine schöne dusche. Das Klo ist in einer schlechten position, da man sich dort nicht richtig hinsetzen kann.

Wirklich gut! Sollte ich wieder nach Aachen kommen, würde ich gerne nochmals hier einchecken. Ruhig auch nachts!

Sehr freundliches Personal, das Hotel befindet sich sehr zentral. Das Frühstück ist gut mit genug auswahl, das Zimmer ist zwar klein aber schön eingerichtet und sauber.

Leider geldgeil, wollen für eine stornierung 100% des preises…

Bin sehr enttäuscht von dem Hotel. Der Services vor Ort Ist Grotten schlecht und dort arbeiten nur Geld gierige.

Sehr gut, ruhig und gut gelegen am Rande des Umwelt Bereiches.

Die obere Etage wurde gerade renoviert und auf modernsten stand gebracht. Toll geworden. Die Rezeption, bzw das personal sehr nett und hilfsbereit. Auch das Frühstücks Buffett mit grosser Auswahl und die Cocktails waren auch lecker.

Gutes Hotel mit netten Mitarbeitern. Die Tagungsräume sind spitze. Einziges Manko: Beim Essen gab es an 4 Abenden kein einziges Mal Rind. Man konnte immer nur zwischen Schwein und Fisch auswählen.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Hotel sehr komfortabel und sehr sozial, gut gelegen in der Gegend viele Möglichkeiten, um Stadtführungen und Spaziergänge zu machen, ist ein Besuch notwendig;)

Es war ein sehr schöner Ort, um das Stadtzentrum zu besuchen. Für den Rest Service OK.

Nice Hotel
Parkplatz am 8. In der Nacht, die nicht informiert ist.
Other than that, RAS, klassisch und Qualität wie Quecksilber.

Gute Lage, Warenpreis, saubere Zimmer.

Erster Eindruck ziemlich negativ, da Zufahrt ziemlich versteckt ist und nur über den Parkplatz möglich ist. Der Parkplatz ist kostenpflichtig, was für ein 4* Hotel schon eine Frechheit ist. Auf das Frühstück haben wir verzichtet, da uns 18€ definitiv zu teuer waren. Die Zimmergröße und — ausstattung war in Ordnung. Aber für den Preis werde ich nicht nochmal Gast eines Mercure Hotels.

Schöner Ort zum übernachten, nicht so weit vom Stadtzentrum entfernt. Guter Service.