Hotelbewertungen Ual Öömrang Wiartshüs 3*

Leider kann ich die ganzen positiven Bewertungen über das Restaurant nicht teilen: wir haben den Tisch persönlich reserviert und dabei auch ganz deutlich gemacht das wir nur wegen der tollen Wochenkarte kämen. Von den Gerichten war dann aber gar nichts mehr da, obwohl es draußen auf der Tafel noch angeboten wurde. Wir haben aber in der Standardkarte etwas gefunden und da waren wir schwer enttäuscht: der Fisch den wir hatten war ein Tiefkühlprodukt (ja, man schmeckt das und es wurde bei der Reklamation hinterher auch bestätigt), das Fleisch zäh und zu sehr durchgebraten, auf das Essen haben wir über eine Stunde gewartet und bis wir überhaupt etwas zu trinken hatten war fast eine 3/4 Stunde vergangen. Extrawünsche werden mit €1, — zusätzlich berechnet, aber man durfte keine aufgeben, weil der Service diese Nachricht nicht in die Küche weitergeben wollte — die Zeiten von cholerischen Küchenchefs sollten vorbei sein, oder?! Der Kellner flitzte auch postwendend los, hatte aber gar nicht alle Bestellungen aufgenommen und ich musste hinterher gehen um die Bestellung abschließen zu können…. Den Restaurantleiter sah ich erst am Schluss, als ich mich über den Restaurantbesuch bei einem Vorgesetzten äußern wollte, während des Service ließ er seine überforderte Crew offenbar alleine das „Kind in den Brunnen fallen“.
Insgesamt ein trauriger Abend. Bei den Preisen und dem Versprechen frisch zu kochen, erwarte ich auch frische Produkte und keine Tiefkühlware. Überforderter und unfreundlicher Service. Leider ein Reinfall 🤷🏼‍♀️