Hotelbewertungen Landhotel Keck 3*

Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel. Hatten vor Wochen reserviert. Im Internet ist ein Shuttle-Service von Osterberg angegeben. Auf Nachfrage wurde versprochen zurück zu rufen, ob wir abgeholt werden können vom Zug. Es kam kein Rückruf. Im Hotel: Der Schlüssel für unser Zimmer war weg, vor uns Gäste, die sich über schmutzige Zimmer beschweren. Wir bekommen ein anderes Zimmer mit Wanne. Leider nur eine Bettdecke (benutzt) und Handtücher vom Vorgast, Wanne schmutzig mit Haaren. Nach Beschwerde: 2. Bettwäsche (die andere benutzte wurde nicht gewechselt, nur zusammengelegt) Handtücher in die Hand gedrückt, alte Handtücher noch immer im Zimmer, Wanne schmutzig. Am nachsten morgen, nochmals uber schmutzige Bettwäsche beschwert und über die Wanne. Wurde am Nachmittag geputzt, Bettlaken gewesechelt, aber das Kissen und die Decke blieben, immer noch mit Haaren und Schmutz vom Vorgast. Erst am Abend wurde nach der 5. Beschwerde endlich frische Bettwäsche aufgezogen. Dafür gab es dann gratis Getränke. Hotel allgemein sehr schmutzig, Fenster, Böden, Wände schmutzig. Der Pool ist schön, Sauna auch, Dampfbad war aus, Hammam auch. Restaurant: überschaubare Auswahl: 3 Suppen (je ca 5€), ein paar Hauptspeisen (je ca 15-17€). 2 Hauptspeisen nicht vorhanden. Die Suppen sind gut aber nur winzige Portionen. Hauptspeisen werden mit frischem Gemüse angegeben. Bei der Auflistung der Allergene werden keine Konservierungsstoffe ausgezeichnet. Man geht also davon aus, dass es sich um frische Speisen handelt, ABER: TK-Gemüse, Fertig-anrühr-Soßen und Fertig Kartoffeln. Woher das Fleisch kommt, weiß ich nicht. Es gibt KEINEN Koch! Getränke werden verwechselt, Pils bestellt, bekommt man Weizen im Bierglas und Pils im Weizenglas. Kein Eis im Aperol. Die 2 Damen im Haus machen (oder auch nicht) Rezeption, Zimmerpflege, Wellnessbereich, Bar, "Koch" usw. Natürlich dadurch völlig überfordert. Freitag Abend war ein Mädchen ca 14-15 hinter der Bar… Absolut jeder Gast hat sich über das Essen, die Getränke, die schmutzigen Zimmer beschwert! (Im Haus waren trotz allem ca 15 — 20 Gäste) Frühstücksbuffet: gute Auswahl, Käse leider zu lange nicht gekühlt, Eier fürs Rührei wohl schon etwas älter, Tomaten, Gemüse, Obst ungewaschen und teils schmutzig. Keine Kaffeespezialitäten, nur Filterkaffee. Über vieles hätte ich hinwegsehen können, aber nicht darüber, dass ich eine Nacht im schmutzigen Bett schlafen musste. Leider habe ich erst am Sonntag den Wäscheraum entdeckt, sonst hätte ich mir mein Bett selbst überzogen. Das ist nicht nur faul, sondern ziemlich dreist die Gäste so übers Ohr zu hauen.