Wir waren 5 Tage in diesem Hotel und hatten 11 Zimmer gemietet. An den ersten Tagen waren wir alleine im Hotel. Das Hotel verfügt nicht über einen Aufenthaltsraum. Wir wollten deshalb im Restaurant, welches auch als Frühstücksraum genutzt wurde, gemütlich ein Glas oder auch zwei trinken. Mit 11 Personen wurde uns das nicht gestattet, da es keine Bar sondern ein Restaurant sei. Zum einen waren nur zwei Tische belegt, zum anderen gab es einen Nebenraum. Wer es nicht nötig hat Geld zu verdienen, ist ein schlechter Geschäftsmann. Wir haben uns deshalb am letzten Abend ein anderes Lokal zum Essen gesucht. Da das Hotel auch Tagunngsräume hat, bzw. Damit wirbt, hatten wir gefragt, ob wir uns dort zusammensetzen können, natürlich bei Abnahme der Getränke. Auch das wurde uns verwehrt, da diese nicht vom Hotel verwaltet werden, leider in einem sehr unhöfliche Ton. Beim einchecken wurden wir scheinheilig nach unserer Autonummer gefragt, mit dem Vermerk, damit wir sie informieren können, wenn das Licht brennt. Bei der Abbreise wussten wir warum. Man präsentierte uns noch eine Rechnung über Parkgebühren. Da wir über Expedia gebucht hatten, war dort hiervon nichts vermerkt. Man teilte uns mit, dass wären Zusatzkosten. Wie bereits vermerkt, wir hatten 11 Zimmer gebucht und waren, bis auf den letzten Tag alleine im Hotel. Ohne uns hätte man schliessen können. Ich bin der Meinung es fehlt an Flexibilität und Höflichkeit. Wie kleinlich man ist, zeigt sich an den Parkgebühen, das nenne ich Abzocke und passt nicht zu 4 Sterne. Wir waren schon öfter in Hamburg, jedoch nur in 2 Sterne Hotels, die im Vergleich zum Poppenbütteler Hof 5 Sterne verdient hätten und zwar in jeder Beziehung.
An den ersten Tagen waren wir alleine im Hotel.
Das Hotel verfügt nicht über einen Aufenthaltsraum.
Wir wollten deshalb im Restaurant, welches auch als Frühstücksraum genutzt wurde, gemütlich ein Glas oder auch zwei trinken. Mit 11 Personen wurde uns das nicht gestattet, da es keine Bar sondern ein Restaurant sei. Zum einen waren nur zwei Tische belegt, zum anderen gab es einen Nebenraum. Wer es nicht nötig hat Geld zu verdienen, ist ein schlechter Geschäftsmann. Wir haben uns deshalb am letzten Abend ein anderes Lokal zum Essen gesucht.
Da das Hotel auch Tagunngsräume hat, bzw. Damit wirbt, hatten wir gefragt, ob wir uns dort zusammensetzen können, natürlich bei Abnahme der Getränke. Auch das wurde uns verwehrt, da diese nicht vom Hotel verwaltet werden, leider in einem sehr unhöfliche Ton.
Beim einchecken wurden wir scheinheilig nach unserer Autonummer gefragt, mit dem Vermerk, damit wir sie informieren können, wenn das Licht brennt.
Bei der Abbreise wussten wir warum. Man präsentierte uns noch eine Rechnung über Parkgebühren. Da wir über Expedia gebucht hatten, war dort hiervon nichts vermerkt. Man teilte uns mit, dass wären Zusatzkosten.
Wie bereits vermerkt, wir hatten 11 Zimmer gebucht und waren, bis auf den letzten Tag alleine im Hotel. Ohne uns hätte man schliessen können.
Ich bin der Meinung es fehlt an Flexibilität und Höflichkeit. Wie kleinlich man ist, zeigt sich an den Parkgebühen, das nenne ich Abzocke und passt nicht zu 4 Sterne. Wir waren schon öfter in Hamburg, jedoch nur in 2 Sterne Hotels, die im Vergleich zum Poppenbütteler Hof 5 Sterne verdient hätten und zwar in jeder Beziehung.