Renaissance Hamburg Hotel

Hotel

Bei der Langen Nacht der Hotelbar war diese Bar und die Cocktails einfach am besten. Das Ambiente top, die Drinks mega lecker, die Mitarbeiter aufmerksam und sehr nett.
Wir werden sicherlich mal wieder vorbei schauen.

Freundliches und Service-/Support-Personal. Großartig!

Hotelzimmer super Bequem und groß, Komplettes Personal super freundlich und hilfsbereit, alles sauber, super zentrale Lage, für Geschäftsleute ist alles super, für Touristen alles super bis auf das überteuerte Frühstücksangebot, aber da gibt es in Hamburg gute Alternativen.

Unser Aufenthalt war unangenehm, das Haus zu halten, waren so beunruhigend. Sie hielten klopfen die Tür und ruft, obwohl wir das "nicht stören" — Schild. Und an der Kasse-Sie berechnet haben, uns für das Frühstück, obwohl wir noch nicht gebucht, das Zimmer mit einem Frühstück, und die Mitarbeiter selbst erzählte uns, während wir waren Check-in, dass keine Zimmer wurde mit Frühstück. Also im ganzen war unser Aufenthalt überhaupt nicht groß. Eine andere Sache war die Wi-Fi, die Annehmlichkeiten des Hotels erwähnt kostenfreiem WLAN. Aber wenn wir gefragt, für die Wi-Fi-Sie hatten zu uns berechnen.

Kein Fünf-Sterne-Hotel meiner Meinung nach. Das Bett war klein (obwohl komfortabel), Klimaanlage funktionierte nicht sehr gut, die Wand hatte einige unangenehme Flecken. Der Empfang beim Check-in war sehr gut und das Personal war freundlich, außer sie konnten nicht weniger kümmern, dass wir ein Auto hatten und sie hatten keinen Platz für uns (wir buchten das Hotel, weil sie sagten, sie boten Parkservice an) und es gab absolutes Chaos auf der Straße draußen zu der Zeit wir kamen. Wir mussten im Durcheinander der Straße anhalten und auspacken und dann selbst parken. Sehr stressig.

Das Frühstück war schrecklich. Kein Licht in irgendeiner Angelegenheit zu bieten. Man konnte das Brot als Waffe benutzen, es war so veraltet, und die in Scheiben geschnittene Gurke sah aus, als würde sie seit Tagen herumliegen. Auch so War das Frühstückspersonal sehr unwissend. Ich habe in Zwei-Sterne-Hotels für billigeres Geld besser gefrühstückt.

Gastfreundschaft ist Ihr job und Sie tun es äußerst gut. Die Zimmer sind modern, die Kellner den Spaß, und die Mitarbeiter lernen, Ihren Namen.

Das hotel ist groß mit höflichem Personal und guter service, der Grund für nur 4 von 5 Sternen, Hausschuhe und Badewanne Kleider fehlen, und eine Steckdose in der Wand hing, mit sichtbaren Adern.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Eine günstige Lage.
Die Zimmer waren alle geschmackvoll renoviert.
Sowie die Böden.
Im industriellen Stil — Beton.
Ein bemerkenswertes Frühstück servierte DS eine alte Druckerei.
Ein Personal, freundlich und sehr professionell.
Daher einige Objekte der Dekoration.
Ich habe noch Zweifel, wenn Beleuchtungskörper, die wie Kondome aussehen (Bild angehängt).

Die Flure waren sehr dunkel und die Türen zum Zimmer sahen billig aus. Das Zimmer und das Personal waren wunderbar. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Lage ist perfekt.

Die Zimmer sind eigentlich groß und gut ausgestattet. Aber dank der kommunizierenden Tür kann man, wenn man am Gespräch der Nachbarn teilnehmen will. In dieser Preisklasse finde ich es empörend, um zusätzliche zu bitten, um von WLAN im Zimmer zu profitieren. Schließlich sind 18 € für ein Frühstück offen gesagt übertrieben.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Suiten verfügen über große Zimmer. Toiletten ein bisschen klein. Zimmerservice ausgezeichnet.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Guter Service, schönes Frühstück, Zimmer sind fantastisch! Definitiv empfehlen.

Zentrale Lage, als Tagungshotel sehr angenehm. Service und Catering waren sehr gut.

Tolles Hotel, super Lage. Aber ein Stern Abzug wegen gebührenpflichtigem WLan auf den Zimmern. Das ist nicht zeitgemäß.

Sehr schönes Hotel! Super Lage, Große helle und saubere Zimmer. Super nettes Personal und leckeres frisches Frühstück.

Sehr schönes Hotel zentral gelegen mit kürzlich aktualisierten Zimmern. Stilvoll und komfortabel.
Lebhafte Lobby-Bar.
Leider keine Club Lounge.
Ausgezeichnetes Frühstück.

Das beste Marriott Hotel, das ich bisher gesehen habe.
Bessere Lage als Marriott Hamburg, das ist nicht so weit davon entfernt. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir waren in der 5. Etage, die nur für Studio-Suiten (maximale Belegung ist 4 Personen), obwohl Sie sehen, dass das Sofa-Bett könnte es zumindest zusätzliche eine im Zimmer geben.
Der einzige Nachteil ist der späte Check-in (16 Uhr) und vielleicht könnte das Bad größer sein, da das Zimmer 45 m war!
Dringend empfohlen.

Sehr hilfsbereites und aufmerksames Personal. Frühstück mit großer Auswahl. Obst, Müsli, Brot, Brötchen und frisch für den Gast zubereitetes Omelette. Vorallem am Wochenende sehr lange Frühstückszeiten. Zimmer sind großzügig eingerichtet. 24h checkin möglich. Lage ist sehr zentral in der Innenstadt.

Tolle Position und Einrichtung. Das Personal war freundlich und gut ausgebildet, vor allem in der Lounge-Bar. Ein bisschen Mehrkosten, vor allem für das Parken (€29/Night). Enttäuschende Haltung des Managers im Dienst während meines Chek out; aufgrund einer falschen Adresse erhielten Sie die Zahlung von meinem Reisebüro nicht und ich musste mich darum kümmern, das Problem, das mein Agent anruft, zu begleichen… Sie war auch ein Scherz und Formulierungen als "kreativ" die falschen addres… wirklich keine Zeit, um mit ihr zu streiten, da ich bereits 25 ' aber… Weiter.

Gutes Hotel im Zentrum Hamburgs. Ich bin nicht überzeugt vom Thema der Dekoration, das Schablonen an den Wänden sieht in meinem Kopf ein bisschen billig aus. Kostenloses Wi-Fi, aber Sie müssen sich zuerst für das Belohnungsprogramm anmelden (kostenlos). Alle Zimmer Schlösser wurden während meines Aufenthaltes auf den neuen RFID-Typ umgestellt, was jedoch keine Probleme verursachte. Würde das Sofitel darüber für das Gesamtgefühl und Spa empfehlen, aber das ist eine knappe Sekunde.

Fantastischer Empfang begann gleich beim Check-in und setzte sich während meines Aufenthaltes fort. Tolles Restaurant mit guten Menüs Auswahl, habe ich versucht, die Kastanie und weiße Hafen Suppe so gut ich will das Rezept. Hauptgang war der Video Fisch, der auf dem Cajun-Salat saß, den sehr Cajun wieder haben würde. Das Personal ist hilfsbereit und kompetent, ohne aufdringlich Mona die studentische Kellnerin hatte eine erstaunliche Haltung und ein Lächeln, das den Raum beleuchtet.
Die Lobby-Bar hatte guten Wein und Cocktails sehr gutes lokal gebrautes Bier fast ein Bier nicht ein Lager sowohl Chris als auch Naomi waren sehr hilfsbereit, die Bar-Menü ist sehr appetitlich das neue Sortiment an Wurstwaren und Wurst-Menü-Artikel sehr lecker. Ich habe auch die Hamburger gut ausprobiert in Hamburg solltest du wieder bestellen. Das Zimmer war groß, komfortabel mit vielen elektrischen Steckdosen, auch USB-Ladestationen. Gute Größe Arbeitstisch und natürlich die immer die gute Nacht Schlaf Bett und verschiedene Auswahl an Kissen, die immer das Marriott Hotels Thema ist. Ich kann sagen, dass der swtaff hier, beginnend mit General Manager Peter van Rossen an der Spitze, in ihrer proffesion gut ausgebildet ist. Toller Kundenservice-Einstellung einer meiner besten ersten Aufenthalte im Renaissance Hamburg Germany Hotel. In einer Super Lage für den Zahnrad Einkauf.

Günstig gelegen in der Nähe des Sees und in der Nähe des Rathauses dieses Hotel wurde vor kurzem renoviert und die Zimmer sind alle zu einem sehr guten Standard. Das Personal ist höflich und freundlich und wird dafür sorgen, dass Sie einen guten Aufenthalt haben.

Strange rooms-Mine hatte eine Hängematte statt einer Couch. Das hast du richtig gelesen. Eine Hängematte. Alles andere war schön/typische Marriott. Aber das Hängematte bedeutete, es war nirgends für jemanden im Alter von 12 bis bequem Lounge.

Geschäftlich in Hamburg. Excellente Begrüßung vom Wagenmeister, Gepäck entladen, Auto wurde sofort geparkt. Sensationeller Check In. Derartiger Service schon schlechter in fünfsterneplus-Häusern erlebt. Man fühlt sich sofort wohl. Gespannt wie es weiter geht. Lage perfekt. Werde dem alten Stammhotel den Rücken kehren…

Cooles Hotel, guter Service, gute Bar, super Küche.

Wir fühlen uns hier immer sehr wohl, der Empfang ist herzlich und hilfsbereit. An der Rezeption ist eine schnelle Abwicklung des Check In gewährleistet. Die Zimmer sind großzügig und immer sauber und das Personal auch dort immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Gut, aber Sie müssen für jeden Zusatz bezahlen (Wi-Fi/Frühstück)

Sehr freundlicher Empfang, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank und wir kommen gern wieder.

Nettes Personal, gutes Frühstück, sehr gute Lage, sehr gute Zimmerausstattung. Nachtrag — wir sind jetzt schon den 3. Tag in Folge hier. Und mussten leider bis jetzt jeden Tag die Rezeption mehrmals anrufen. Es wurden 2 Handtuchsets für 3 Personen im Zimmer gegeben, nur 1 Wasserglas für 3 Personen und irgendwann keine Kaffeetassen mehr. Nachbestellungen an der Rezeption wurden teils falsch weitergegeben. Heute morgen dann — Feiertag — nur kurze Öffnungszeiten des Restaurants beim Frühstück wie an einem Wochentag. Die Rezeption hatte erst heute davon vom Restaurant erfahren. Demnach mussten wir binnen 14 Minuten frühstücken, während auf dem Buffet fast nichts mehr vorhanden war und die Servicekräfte bereits abräumen. Wirklich sehr schade, denn wir kennen Besseres aus anderen Hotels dieser Kategorie. Das nächste Mal wird's wieder das Kempinski-Hotel Atlantic statt des Marriott-Hotel Renaissance.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ausgezeichnete Küche und das Personal war gut, stellenweise aber etwas bemüht.

Sehr schönes Hotel in exponierter Lage. Ideal für Shopping Enthusiasten und andere. Schick renovierte Zimmer. Lediglich beim Frühstück kommt es durch die ungünstige Lage des Büffets hin und wieder zu Rückstaus. Alles in Allem sehr zu empfehlen.

Das Hotel liegt sehr zentrumsnah und hat ejne perfekte Lage. Kein freies WLAN im Zimmer (kostet 9, 95 bzw. 12, 95 €/Tag), Sauberkeit ok, aber bei uns lagen noch Reste rum. Ein Licht funktionierte nicht. Zimmer zu kalt und lässt sich trotz Regler nicht richtig anheizen. Betten sehr gut. Die Fenster zur Strasse sind leider nicht richtig schall-gedämmt, sodass man früh morgens die Müllabfuhr etc. Mitbekommt und nicht mehr schlafen kann. Der Frühstücksbereich ist deutlich zu klein, sodass wir egal welche Uhrzeit warten mussten. Das Frühstücksangebot ist prinzipiell ok, aber wechselt nicht ab und entspricht vom Angebot eher einem 3-Sterne-Businesshotel. Gut, aber nichts besonderes.

Sehr gute Betten, sehr gutes Frühstück, sehr gute Lage zur Innenstadt. Personal sehr freundlich. Wir kommen wieder!

Super gepflegte neue zimmer und top Service das hotel ist nur zu empfehlen.

Gute Lage. Nur 300 Meter vom Rathaus entfernt. Saubere und komfortable Zimmer. Das Frühstück ist gut und lecker. Parkplatz ist Problem.

Das Hotel liegt sehr nah an der Alster 150m und ca. 300m zum Rathaus. Es ist sehr Geschmackvoll eingerichtet mit Lounge und Restaurante in Erdegeschoss. Wir hatten ein großes Zimmer mit Beistellbett und das Zimmer war immer noch sehr groß. Ebenso groß war auch das Badezimmer und sehr stillvoll eingerichtet, mit vielen Badeartikeln zum verbrauchen. Das ganz Hotel war sehr sauber, obwohl viel Schnee lag und es schwer war da Schneematsch draussen zulasssen. Wir hatten ÜF gebucht mit "Journalisten Teller" am abend, im stillvollen Restaurante. Der "Journalisten Teller" sind 2 täglich wechselnde Tagesessen plus Getränk, die uns sehr gut schmeckten. Zumeist Typische Norddeutsche Gerichte zB Labskau, Grünkohl mit Bauchfleisch oder Fischgerichte usw. Das Frühstück war das Besten an Menge, Auswahl und Qualitat war wir jemals in einem Hotel bekommen haben. Man konnt sogar die Köche bei der Zubereitung in Küche sehen. Top Hotel finden wir und würden immer wieder dort buchen.

Gute Lage. Sehr schönes modernes Hotel.

Tolles Hotel, die Wäsche ist recht teuer, es ist nicht mit Waschmaschinen ausgestattet. Ausgezeichnetes Personal, Küche, Zimmer, Sauberkeit, alte Struktur, aber als ob es neu, Avantgarde. Größter Aufmerksamkeit auf den Kunden.

Gute Lage. Sehr schöne große Zimmer und sehr bequeme Betten. Das Frühstück war die 28€ leider nicht wert.

Schönes sauberes Hotel, moderne Zimmer. Personal nett. Zentral in der Stadt gelegen.

Die Zimmer wurden renoviert. Tolle Lage Perfekte.

Wir haben nur eine Nacht in dem Hotel verbracht und es gibt absolut nichts zu bemängeln. Die Angestellten waren sehr nett und hatten das Glück, dass wir geupgraded wurden. Das Zimmer war sehr schön groß, sauber und alles kam einem sehr neu vor, fast als wäre man der erste Gast in dem Zimmer. Das Bad war sehr schick und die Dusche super angenehm. Wir schliefen im ersten Stockwerk direkt nach vorne zur Straße. Durch eine Baustelle keine 50m weiter weg, konnte man als Langschläfer nicht mit offenem Fenster schlafen, aber dann ging es auch. Wir haben nicht alle Möglichkeiten des Hotels getestet, auch kein Frühstück dort gehabt, aber insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem kurzen Aufenthalt.

Tolles Hotel, nur hatte eine Generalüberholung und macht einen großen Unterschied. Würde nicht zögern, zu empfehlen und werde auf jeden Fall Teturn kurz.

Tolle Lage, das Hotel ist schön, aber nichts Besonderes.

Tolles Hotel für den Preis in einer schönen Lage. Vor kurzem renovierte und moderne Atmosphäre im Inneren.

Die Zimmer wurden renoviert. Sehr gut gelegenes Hotel.

Schönes Hotel, gute Lage und sehr freundliches Personal.

Gutes hotel, geräumige Zimmer, schönes design.

Eines der besten Hotels, die ich in Europa übernachtet haben. Sehr moderne Zimmer, tolle Lage, fantastischer Service.

Ein tolles Hotel, das nur eine komplette Renovierung unterzogen hat. Die Zimmer sind groß und das Personal freundlich. Ich werde weiterhin dieses Hotel auf meinen vielen Reisen nach Hamburg zu frequentieren.

Nettes Hotel mit vielen Mängeln. Ich mag den Stil und auf jeden fall auch das Personal. Zimmer sind interessant eingerichtet und das Bad bietet leider wirklich keine Möglichkeit um eine Waschtasche ab zu stellen.

Super Lage, freundliches Personal, super Bar, tolles Früstück!

Denken Sie daran, das nächste mal sagen Sie Ihrem Kunden, dass Sie renovieren, daher kein fitness-Raum, aber eine Menge Lärm.

Meine Frau und ich blieb hier vor ein paar Jahren. Wir haben es sehr genossen. Das Frühstücksbuffet war stark Nordic-beeinflusst, aber wir haben es geliebt. Das beste an diesem hotel ist die Lage. Es ist von zentraler Bedeutung für ALLES. Wir würden wieder hier übernachten.

Sehr schöne lage, freundliches, aufmerksames personal, zimmer etwas klein, allerdings sehr nett eingerichtet, Bad sehr sauber, Frühstück sehr sehr lecker und große Auswahl. immer gerne wieder.

Sehr schönes zentral gelegenes Hotel. Das Personal sehr freundlich. Dem Haus sieht man innen die Jahre teilweise etwas an, was mich aber überhaupt nicht gestört hatte. Für Businesstrips sehr zu empfehlen.

Das Renaissance. Hotel hat nicht wirklich viel zu bieten, bis auf die tolle, zentrale Lage. Nächstes Mal entweder Raddison Blu oder direkt ins Marriot Hamburg, welches nur wenige Straßen entfernt liegt.

Leider kann auch ich nichts positives schreiben. Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert. Wobei ein Mitarbeiter an der Rezeption mir sagte als ich mich beschwert habe, dass das Hotel gar kein 5 Sterne Hotel sei! Angefangen das das Auto geparkt wurde und uns nicht gesagt wurde das auch Parkplätze vor dem Haus vorhanden sind. Zimmer zu klein, man kann sich im Bad kaum drehen, haben da noch nicht mal mehr eine Ablage für Badutensilien. Zimmer Mädchen kamen erst nachmittags um die Zimmer sauber zu machen, daraufhin hatte ich den nächsten Tag immer noch den Sand vom Vortag im Bett. Gläser und Flaschen standen unbemerkt auf dem Flur und das von 18.00 Uhr bis 0.30 Uhr (in der Zeit sind wir 2mal daran vorbei gegangen) Unaufmerksames Personal beim Frühstück, wir haben 15 Minuten gesessen bevor wir endlich auch mal Kaffee bekommen haben. Fazit: nie wieder Renaissance Hotel in Hamburg!

Viel zu teuer, hässlich innen in den oberen Etagen, mehrere gebrochene Teile im Bad, laut AC, nicht einmal Frühstück.

Alles in Ordnung, vom Service über die Zimmer und das Personal ist alles nur zu loben.

Die Renaissance ist einfach das beste hotel in der Innenstadt von Hamburg. Das Essen ist lecker, die Zimmer sind erstklassig und der service ist viel freundlicher als die Vier Jahreszeiten oder den Atlantik. Auch eine Kerbe über dem Marriott gleich um die Ecke.