Hotelbewertungen B&B Hotel Bremen-City 2*

Di K.

13.03.2016

Antworten
1/10
Schlechter Service der seines gleichen sucht. Geschäftlich unterwegs haben wir das BB Hotel gewählt um zu dritt in einem Zimmer schlafen zu können. Die Zimmer sind sauber, das Badezimmer ok. Alles wurde über PAY PAL bezahlt und am selben Tag haben wir ab 14 Uhr die Zugangsdaten erhalten. Soweit kann man dazu auch nichts sagen. Die Tiefgarage wird mit 5 € am Tag angeboten und jetzt kommen wir auch schon zu dem Problem… Als wir um 14 Uhr eingecheckt haben war die Rezeption nicht besetzt also sind wir natürlich erstmal in die Stadt gefahren und haben später im Hotel angerufen um nach den Zufahrtsdaten zu fragen. Was wir da erlebt haben kann man als Berliner so erstmal gar nicht fassen. Am Telefon wollte man meine VISA — Kartendaten haben um die 5 € in Rechnung stellen zu können. Natürlich habe ich eine VISA Karte, sehe aber keinen Grund meine Daten am Telefon anzugeben wenn ich vorher mit Pay Pal bezahlt habe. Das Drama ging dann soweit das ich gesagt habe — OK — ich komme einfach am Morgen runter und bezahle die offene Rechnung in Bar. Verwiesen auf die AGB erzählte man mir dann das ich mich früher kümmern hätte müssen und nicht erwarten kann das man wegen mir in Vorkasse geht. Wenn ich nicht bezahle bleibt das Hotel auf den Kosten sitzen ect. Das Auto blieb an diesem Abend auf der Strasse stehen und ich kann mit gutem Gewissen sagen sowas noch nie erlebt zu haben. Fazit: nie wieder dieses Hotel! Bietet kein Paypal an wenn ihr es nicht vertreten könnt, wie wäre eine Option auf der Internetseite wo man den Stellplatz anmieten kann?!? UND NENNT EUCH NICHT HOTEL wenn man seinen Gästen nicht ein min. An Vertrauen und Respekt entgegen bringt. Sorry aber das war mehr als eine Frechheit…

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €48

Buchen Sie das B&B Hotel Bremen-City