Hotelbewertungen Tropical Islands 4*

Ich war an einem Mittwoch in den Ferien mit zwei Kindern im Bad. Da wir noch einen kleinen Gutschein hatten, haben wir knapp 86 € bezahlt. Positiv: Die Halle war sehr warm. Da gab es nichts zu meckern. Wir hatten keine Wartezeiten an den Kassen. Das Kassenpersonal war sehr freundlich und kompetent. Negativ: Die Halle war vollkommen überfüllt. Freie Liegestühle waren über die ganzen vier Stunden, die wir im Bad waren, Fehlanzeige. Im Sand lagen die Handtücher mit einem Abstand von einem halben Meter von Familie zu Familie. Im Ergebnis hatten wir wie einige andere Besucher "Liegeplätze" auf dem Betonboden vor den Notausgängen. Die Kundenbetreuung von Tropical Island hat auf ähnliche Kritik bis jetzt immer geantwortet, dass es in Ferienzeiten immer zu wenig Liegen gibt. Ein Hotel, das so argumentiert, würde von jedem Reiseveranstalter direkt aus dem Programm geworfen. Man sollte doch erwarten dürfen, dass die Geschäftsführung die Liegen für die Vollauslastung plant und nicht die Gäste, die 36 € Eintritt als Erwachsene gezahlt haben, auf harten Stein/Betonböden liegen müssen. Aus meiner Sicht gibt es zwei Lösungen: Entweder man schafft mehr Liegeplätze oder man lässt eben irgendwann nicht mehr Menschen in das Bad als wirklich sinnvoll dort liegen und baden können. Gefallen hat mir auch nicht, das der Garderobenbereich sehr spärlich beleuchtet ist. Mein Fazit: Entweder kommt man in Ferienzeiten gleich bei Öffnung der Halle, alternativ in den Abendstunden (was mit Kindern eher nicht machbar ist) oder man lässt es ganz bleiben.