Hotelbewertungen Waldorf Astoria Berlin 5*

Andreas M.

18.01.2015

Antworten
1/10
NICHT EMPFEHLENSWERT Dieses Hotel ist meilenweit von einem wahren 5Sterne-Haus entfernt! Übernachte normalerweise in anderen vergleichbaren Hotels wenn ich in Berlin bin. Wollte aber auch dieses Haus kennenlernen, leider gibt es viele Beschwerdepunkte, obwohl die Neueröffnung nun schon länger zurückliegt: 1. Die Klimaanlage hat am 1. Abend obwohl komplett ausgeschaltet, ständig kalte Luft geblasen 2. Habe dies dem Empfang gegen Mitternacht telefonisch mitgeteilt, mir wurde angeboten einen Techniker aufs Zimmer zu schicken. Habe 1 Stunde in der Kälte gewartet ohne weitere Information. Techniker kam nicht 3. Gegen 1 Uhr fing die Klimaanlage dann an heisse Luft zu blasen obwohl komplett ausgeschaltet! Dies ging dann die ganze Nacht, musste mehrfach aufstehn und das Fenster öffnen, im Zimmer waren Saunaverhältnisse! An Schlaf war nicht zu denken 4. Der Zimmerservice funktioniert nicht wie man ihn aus anderen 5-Sterne-Hotels kennt. Nach einem halben Tag ist das Zimmer immer noch unaufgeräumt. Und wenn man bzgl. Einem schnellen Service anruft weil man spontan Besuch bekommt, dauert dies auch über 1 Stunde bis endlich jemand das Zimmer aufräumt 5. Die TV-Fernbedienung/-System funktionierte sehr schlecht bis gar nicht! Sowas eine umständliche Menüführung verbunden mit einer nichtfunktionierenden Fernbedienung hab ich mein Lebtag nicht erlebt 6. Es wurde mir nicht ein zimmer der deluxe king view kategorie zugewiesen. Auch wenn man die Bewertungen auf Tripadvisor oder anderen Portalen checkt, stellt man fest: HIER WIRD BETROGEN 7. Auch einem Bekannten ist dasselbe vor ca. 2 Monaten passiert. Diese masche hat system 8. Von Anfang an hat man in diesem Hotel das Gefühl abgezockt zu werden. Das Haus ist massiv ausgerichtet auf: SALE SALE SALE 9. Wie kann eine Klimaanlage in einem neuen Hotel dieser Kategorie, direkt und sehr nah, über dem Bett eingebaut werden Davon abgesehen, ist dies ein Businesshotel. Die Lage ist eher schlecht und eine Atmosphäre bzw. Flair gibt es in diesem Hotel überhaupt nicht! Die Lobby ist klein, entspricht von der Größe wohl eher der eines Boutique-Hotels. Wenn jemand überlegt, hier einen netten Espresso zu trinken — in Grand-Hotel-Manier — Pustekuchen! Davon abgesehen gab es nach 1 Stunde warten niemanden, der auf die Idee käme, nach einem Getränkewunsch zu fragen! Das Restaurant in dem auch das Frühstück serviert wurde, bekommt von mir die Note 3, aber auch nur weil das Frühstück sehr gut war. Abends bin ich nichtmal auf die Idee gekommen, einen Tisch zu reservieren. Das gleich trifft auf die Bar zu. Lediglich das Romanische Café ist emfehlenswert. Leider ist es nicht möglich weniger Punkte zu vergeben. Die schlechte Lage, verbunden mit der Klima neben dem Bett sowie dem schlechten Service waren für mich der totale Reinfall. Never again! Es gibt genügend Top-Hotels in Berlin. Das man für den Spa-Bereich noch Eintritt zahlen muss ist das I-Pünktchen! Ja schon klar, ist von Guerlain.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €426

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