Hotelbewertungen Hotel Sonne 4*

Wir hatten eine Gruppe von fünf Personen (4 Erwachsene + 1 Kind), also Buchten wir eines der größeren Zimmer. Der online-service, den wir verwendet, die eine Partnerschaft mit dem hotel, der uns erlaubt, ein Zimmer zu buchen, für fünf Personen. Jedoch, ein paar Tage vor unserem Aufenthalt ist uns aufgefallen, dass das hotel hatte uns einen Empfang für 3 Personen. Wir dachten, das war ein Tippfehler; aber als wir ankamen, die Rezeption informiert uns, dass nur 4 Leute bleiben könnte, in diesem Raum, und dass wir zahlen müssten, eine zusätzliche 45 euro für ein Kind bei uns zu bleiben. Das war unangenehm, aber wir vereinbarten, wir sollten vielleicht einen genaueren Blick auf den Eingang und vereinbart zu zahlen. Bedenken Sie, dass, abgesehen von zwei zusätzlichen Kissen und eine Stelle für ihn beim Frühstück (wo, ein Kind, er aß nichts), der 45 euro angeboten uns nichts extra. Was jedoch entsetzt mich am meisten war der service. Die empfangsdame sehr grob versucht, uns davon zu überzeugen, dass der Fehler unsere Schuld. Wir haben versucht, ihm zu erklären, hatten wir drei Menschen auf der Suche unabhängig voneinander für einen 5-Personen-Zimmer und dieser kam für uns alle aus, was bedeutet, dass es entweder ein Fehler in Ihren partner-Algorithmus, oder an Ihre Grenzen. Wir haben auch gesagt, dass wir bereit sind, nehmen Sie die Ladung und müssen nicht etablieren Schuld. Jedoch, die Rezeption konnte es nicht gehen lassen und MUSSTE nur um uns zu beweisen, wie falsch wir waren. Es fühlte sich an, wie wurde er beschimpft uns… das ganze Gespräch war langwierig, unangenehm und unprofessionell. Allein aus diesem Grund, ich würde nicht wieder hier übernachten – dieses hotel war SEHR teuer, und der versteckten Gebühren und schlechten Kundenservice den Wert unseres Aufenthaltes entsprechen nicht der Preis, den wir bezahlt. Wie für die Einrichtungen, meine Meinung ist gemischt. Das hotel hat die perfekte Lage – es würde schwer sein etwas besseres zu finden. Das Zimmer in dem wir wohnten war sehr schön, mit einem großen Bett, zwei Erwachsene und ein Kind könnte leicht passen in ein extra Fach-groß genug für zwei Personen, eine Dusche und eine Tiefe Badewanne. Sie bieten Ihnen Bademäntel und Hausschuhe, das ist immer ein guter Griff. Jedoch, die Falten-out war unglaublich unbequem. Die Gäste schlafen auf Sie berichteten, dass Sie kaum bekommen keine Ruhe. Das Frühstück war sehr gut – viele Optionen, guter Tee und Kaffee, sogar einige Cava-Wein – aber bei 14 euro pro person, ich hätte bestanden und hatte nur einen Kaffee und Gebäck aus einer der lokalen Bäckereien. Kurzum, dies war ein nettes hotel, aber der service und der Wert für die Preis-Links viel zu wollte. Wenn Sie unterwegs sind, mit nur einer anderen person, oder wenn Sie wollen, verbringen mehr Zeit, Ruhe und Entspannung in Ihrem Hotelzimmer, als zu erkunden, kann dies eine gute Wahl sein für Sie. Aber man kann nicht einfach ein schönes hotel ohne guten service – ich werde gute service über ein Luxus-Zimmer jeden Tag.