Alles im allem war das Hotel toll, Preis Leistung passt und es ist sauber, bin viel unterwegs und ich denke man findet immer etwas zum aussetzen wenn man will.
Online CheckIn, war kein Problem, bei der Ankunft hat das System (Computer) nicht funktioniert.
Frühstück war alles da, ABER 1 Kaffeemaschine!
Ohne Übertreiben 15 Minuten anstehen für 1 Kaffee oder Tee, das geht gar nicht.
Das ganze Hotel wurde so.
Zusagen von Leuten gebucht die auf einem Event waren.
(Hotel lebt doch vom Kur — u. Kongresszentrum? )
Die Folge davon, alle gehen gleichzeitig.
2. Tag die Gäste kommen früher, den Sie wollen nicht zu spät kommen! da lange Wartezeit.
Wieder die Folge = Personal war genervt weil ein paar früher da waren.
Heut zu Tage muss jeder und alles flexibel sein, wenn die junge Dame (Personal) am Tag zuvor das schon weiter geleitet hätte und die Junge Dame am Sonntag nur 10 Minuten früher aufgemacht hätte, wäre das ganze nicht so dramatisch geworden.
Den nach 8:30h war (fast) niemand mehr da!
Als wir Abends um 22:30h zurück waren, (Öffnungszeiten bis 22:00) hat ein SEHR NETTER HERR auf eine Dame gewartet die Ihren Zimmer Code nicht hatte.
Er hat extra gewartet. DAS IST TOP Wir sind in unser Zimmer und fanden leider einen Zettel im Treppenhaus. Das das Frühstück erst um 7:30h Beginnt. So etwas habe ich noch gaaar nie erlebt. Das ist sehr schade, den wir hatten sonst einen sehr guten Eindruck von allem. WIR KOMMEN BESTIMMT WIEDER und schauen ob sich etwas geändert hat.
Online CheckIn, war kein Problem, bei der Ankunft hat das System (Computer) nicht funktioniert.
Frühstück war alles da, ABER 1 Kaffeemaschine!
Ohne Übertreiben 15 Minuten anstehen für 1 Kaffee oder Tee, das geht gar nicht.
Das ganze Hotel wurde so.
Zusagen von Leuten gebucht die auf einem Event waren.
(Hotel lebt doch vom Kur — u. Kongresszentrum? )
Die Folge davon, alle gehen gleichzeitig.
2. Tag die Gäste kommen früher, den Sie wollen nicht zu spät kommen! da lange Wartezeit.
Wieder die Folge = Personal war genervt weil ein paar früher da waren.
Heut zu Tage muss jeder und alles flexibel sein, wenn die junge Dame (Personal) am Tag zuvor das schon weiter geleitet hätte und die Junge Dame am Sonntag nur 10 Minuten früher aufgemacht hätte, wäre das ganze nicht so dramatisch geworden.
Den nach 8:30h war (fast) niemand mehr da!
Als wir Abends um 22:30h zurück waren, (Öffnungszeiten bis 22:00) hat ein SEHR NETTER HERR auf eine Dame gewartet die Ihren Zimmer Code nicht hatte.
Er hat extra gewartet. DAS IST TOP Wir sind in unser Zimmer und fanden leider einen Zettel im Treppenhaus. Das das Frühstück erst um 7:30h Beginnt. So etwas habe ich noch gaaar nie erlebt. Das ist sehr schade, den wir hatten sonst einen sehr guten Eindruck von allem. WIR KOMMEN BESTIMMT WIEDER und schauen ob sich etwas geändert hat.