Hotelbewertungen Ganter Hotel & Restaurant Mohren 3*

“Hochzeit im April 2018” Ich beziehe mich auf die Antwort zur Bewertung meines Mannes Ralf Kautz und möchte folgendes anmerken: Ich war die Braut bei der besagten Hochzeit und halte es für eine Unverschämtheit, dass ich hier öffentlich für zu ungeschickt (um nicht zu sagen "doof") hingestellt werde um unsere Hochzeit zu planen und das Hotel entsprechend zu informieren! Es ist richtig, dass ich über eine externe Plattform gebucht habe. Allerdings habe ich bereits vor der Buchung telefonisch mit Ihrer Rezeption den Termin, die Zimmer (anfangs 3) und den Anlass der Buchung abgestimmt. Entsprechend wurde mir bereits am 02.10.2017 von Ihrem Herrn Bartels eine schriftliche Buchungsbestätigung erteilt in der ausdrücklich von unserer Hochzeit die Rede ist! Auch wurde ich von Ihnen anschließend noch mehrfach kontaktiert, um das Abendessen und den Sektempfang bei Ihnen zu planen. Es ist also eindeutig unwahr, dass Sie keine Kenntnis von der Hochzeit hatten! Weiterhin ist es definitiv unwahr, dass Ihr Servicemitarbeiter eine Flasche Sekt und Ihre Glückwünsche überbracht hat! Es kann immer und überall mal passieren, dass was übersehen wird. Allerdings hatte auch Ihre Rezeption bereits Freitags, den 20.04.2018, bei unserer Ankunft Kenntnis von der Hochzeit. Anstatt einen Fehler einzugestehen schieben Sie hier öffentlich den schwarzen Peter zu uns, die wir Sie nicht informiert hätten über unsere Hochzeit? An meinem Arbeitsplatz gäbe es für ein solch impertinentes Verhalten eine Abmahnung! Lassen Sie sich versichert sein, dass ich nach dieser Reaktion auf eine sehr berechtigte Kritik Ihr Haus mit Sicherheit nicht weiterempfehlen werde. Ich habe schon weltweit sehr viele Hotels besucht, aber ein solches Verhalten habe ich noch nirgends erlebt.