Hotelbewertungen Cala Luna Boutique Hotel & Villas 4*

Wir kamen zum Frühstück und wurde gesagt, dass war kein Frühstück serviert wird und dass bei 1100 Mittagessen beginnen würde serviert wird. Also beschlossen wir, einen Kaffee und Mittagessen, welches ca. 30 Minuten später war warten. Wir warteten und dann um 1100 bin, dass ein Kellner kam an unseren Tisch (das erste Mal wir Kellner sahen. Ich musste ein weiterer Essbereich um Kaffee bitten). Die Kellner sagte uns, dass bis zu 11:20 kein Mittagessen serviert wird. Wir waren beschlossen, nur warten und fragte, ob wir etwas Brot oder so etwas haben könnte, da wir Kinder mit uns hatten und jeder war an dieser Stelle verhungern. Bei 11:20 die Kellner brachte uns Brot und gaben uns Menüs. Dann bestellten wir Mittagessen ein wenig später. Es gab 6 Leute in unserer Gruppe. Etwa eine Stunde später kamen jedermanns Mittagessen außer mir. Sie sagten, es wäre ein paar Minuten mehr. Etwa eine weitere Stunde später wurde uns gesagt, es wäre nur ein paar Minuten mehr für meine aber jeder hatte lange ihr Mittagessen fertig. Mein Mittagessen abgebrochen werden, da wir hatten Pläne, die wir schon zu spät gestellt Wir wollten nur die Rechnung zu bezahlen und dann auf GO. Aber, wie durch ein Wunder mein Mittagessen kam und ich beschloss, es zu essen, so schnell wie ich konnte. Dann fragte der Kellner, wie alles war. Wir reagierten, IN Spanien, die sehr langsam. Ich fragte, ob mein Mittagessen von der Rechnung entfernt werden und sie gaben uns die Rechnung mit nichts abgenommen. Also wir bezahlt und damit begonnen, zum Ausgang gehen. Dann jemand angehalten uns und gefragt, ob wir für das Abendessen reservieren möchten?! Ich glaube kaum, dass die Mitarbeiter oder Besitzer in der Cala Luna nichts über direkte und rücksichtsvoll Kundenservice verstehen. Wenn Sie sich entscheiden, hier zu essen oder übernachten Sie hier, bitte kommen Sie mit der Erwartung, dass Kundenservice ist extrem langsam und es gibt nichts was Sie dagegen, außer hier nicht gehen tun können.