Hotelbewertungen Hotel COZi Resort Tuen Mun 4*

Lok

20.06.2019

Antworten
3/10
简体中文Deutsch
😠😠 Ich war sehr unzufrieden mit dem Aufenthalt im Hotel für mehr als einen Monat, obwohl dieses Hotel neu eröffnet ist, aber die Einrichtungen und Dienstleistungen im Hotel sind sehr schlecht, ursprünglich geplant, Mitte April im Hotel zu bleiben, aber das Hotel antwortete auf das Restaurant und Kinderspielzimmer, vorübergehend nicht geöffnet! Ich entschied mich schließlich, Anfang Mai in diesem Hotel zu bleiben, aber als ich im Mai eincheckte, fragte ich den Kellner, ob das Spielzimmer und das Restaurant bereits geöffnet seien, und der Kellner antwortete: Es ist erst am 15. Juni geöffnet, ich war sehr unglücklich, weil es Kinder gibt, die dieses Hotel mieten werden, aber als wir das Hotel verließen, war es nicht für Gäste geöffnet, die Klimaanlage ist schlecht, es gibt keine Klimaanlage! Es gibt auch ein sehr schlechtes Belüftungssystem, der Raum ist sehr feucht, die Stehlampe im Zimmer ist auch schimmelig, die Anordnung der Sauna ist zu chaotisch, Handtücher müssen in die Sauna in ihrem eigenen Raum gebracht werden, um sie zu benutzen, und das erste Mal, um die Sauna zu benutzen, hat der Saunaraum keine Handtücher müssen warten, bis der Kellner die Handtücher zu mir bringt, warten Sie etwa 20 Minuten, um Handtücher zu haben, bevor Sie die Sauna benutzen können! Und wir haben den Parkplatz für einen Monat gemietet und dann den Mietvertrag für 8 Tage verlängert, die Zimmerkarte wurde nicht für uns aktualisiert, nachdem der Mietvertrag verlängert wurde, was dazu führte, dass das Zimmer nicht geöffnet werden konnte Aber es gab viele Male, als ich im Hotel parkte, und ich wurde gefragt, was mit dem Hotel passiert ist, und ich sagte, dass wir monatliche Gäste waren, und das geschah alle drei oder vier Tage, und einmal, als ich den Parkplatz verlassen wollte, sagte das Personal, dass Sie uns einen 1-Tagesparkplatz und Hotelzimmergebühren schulden, und Sie müssen das Auto in die Lobby im 2. Stock zurückgeben, um die Gebühr vor der Abreise zu bezahlen. 😠😠😠 Wir sagten, dass die volle Gebühr bezahlt wurde, ihre Mitarbeiter öffneten das Tor ohne Höflichkeit, wir haben angerufen, um uns zu beschweren, aber nur eine Antwort geben, wird es Raum für Verbesserungen 😠😠 geben.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €68

Buchen Sie das Hotel COZi Resort Tuen Mun