Hotelbewertungen Coco Beach Resort 4*

Gwen L. I.

17.01.2020

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Dies ist unsere sechste Reise nach Belize. Wir kommen in der Regel jeden Januar und bleiben zwei Wochen. Dies war unser zweiter Aufenthalt hier im Coco Beach Resort. Wir waren sehr enttäuscht von diesem Aufenthalt. Wir haben das Penthouse am Wasser für diesen Aufenthalt wieder gebucht. Es scheint, als ob sich das gesamte Personal verändert hat, was in Ordnung ist, wenn qualitativ hochwertiges Service — und engagiertes Personal dem Standard entsprechen. Da wir einen längeren Aufenthalt hatten, übernachteten wir auch in einer anderen Wohnung neben dem Penthouse. Die Instandhaltung der Inneren Einheiten war sehr enttäuschend seit unseren vorherigen Besuchen. Wir hatten Internet-Probleme, Klimaanlagen-Probleme, Sanitärprobleme mit den Einheiten, die Urin anrichten, Eismacher nicht funktioniert, Drainageprobleme in den Duschen, Leuchten und Steckdosen nicht funktionieren. Es war der Geburtstag meiner Frau und ich musste mehrmals mit den Mitarbeitern nachgehen, um sicher zu sein, dass sie sich dem Anlass stellten. Nach mehreren Folgemaßnahmen… sie haben einen halben Weg anständig gemacht. Obwohl ich zu ihrem Geburtstag eine bestimmte Flasche Wein anforderte, schickten die Mitarbeiter Chardonnay. Als ich an der Rezeption anrief, um einen Austausch zu arrangieren, wurde mir gesagt, dass sie mich damals nicht unterbringen könnten. Wenn sie könnten, würde jemand mit mir in Kontakt stehen. Ich habe noch nichts von einem Mitarbeiter gehört. Selbstverständlich wird dies unser letzter Besuch hier sein. Wir fahren zurück zum Grand Caribe, wo die Einheiten in ausgezeichnetem Arbeitszustand sind, Wäsche in Ihrer Penthouse-Vermietung enthalten ist und wo sie immer den Geburtstag meiner Frau perfekt gemacht haben! Dr. Yehia Ibrahim.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €325

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