Ich habe hier schon zweimal übernachtet, die erste Erfahrung vor ein paar Jahren war erstaunlich, aber die zweite Erfahrung war vor kurzem schrecklich. Ich hatte ein 3 Schlafzimmer Riverview Wohnung für eine Hennen Partei gebucht. Ich hatte diese Buchung 4 Monate im Voraus gemacht. Ich rief das Hotel ein paar Wochen, um sicherzustellen, dass alles bestätigt wurde und Parkplatz arrangiert wurde. Am Tag, bevor wir eingecheckt erhielt ich eine e-Mail, nicht einen Anruf, eine e-Mail! ;
"am Anfang entschuldige ich mich für die Nichtverfügbarkeit der 3-Zimmer-Wohnung für Ihre Buchung Morgen.
Aufgrund unvorhergesehener Umstände ist die Wohnung, die Ihrer Buchung zugeteilt wurde, nicht für die Vermietung verfügbar. Da wir während dieser Zeit voll ausgebucht sind, haben wir für Ihre Buchung in 2 x 2 Schlafzimmer River View Apartments auf der gleichen Ebene aufgeteilt werden arrangiert. Es gibt keine zusätzliche Gebühr. Wie gewünscht, werde ich arrangieren 3 PKW-Stellplätze zu einem nächtlichen Gebühr von $25.00 pro Auto.
Jennifer, Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann.
Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. "
Ich rief sofort das Hotel, um die e-Mail zu klären, wie wir eine 3-Zimmer-Wohnung für die Funktion Raum für die Gäste erforderlich. Der Manager konnte nichts über unser Zimmer zu tun und wir mussten in zwei Wohnungen zu bleiben. Der Manager war in der Versorgung einige zusätzliche Möbel und Stühle und verzichtete auf die Parkgebühren aber ich war sehr enttäuscht, da das Zimmer war bei weitem nicht das, was wir bezahlt hatte, und ich musste 2 x Sicherheits-Bonds für 2 Zimmer zahlen, wenn ich wollte nur die, die ich hatte origina lly gebucht.
Das Personal war nicht sehr freundlich beim Check-in oder Check-out und ich werde nicht wieder in absehbarer Zeit oder empfehle dieses Hotel für jedermann. Wir hatten eine Funktion für mehr als sechs Monate geplant, um es alle ruiniert am Vortag durch eine e-Mail. Es war sehr unprofessionell.
"am Anfang entschuldige ich mich für die Nichtverfügbarkeit der 3-Zimmer-Wohnung für Ihre Buchung Morgen.
Aufgrund unvorhergesehener Umstände ist die Wohnung, die Ihrer Buchung zugeteilt wurde, nicht für die Vermietung verfügbar. Da wir während dieser Zeit voll ausgebucht sind, haben wir für Ihre Buchung in 2 x 2 Schlafzimmer River View Apartments auf der gleichen Ebene aufgeteilt werden arrangiert. Es gibt keine zusätzliche Gebühr. Wie gewünscht, werde ich arrangieren 3 PKW-Stellplätze zu einem nächtlichen Gebühr von $25.00 pro Auto.
Jennifer, Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann.
Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. "
Ich rief sofort das Hotel, um die e-Mail zu klären, wie wir eine 3-Zimmer-Wohnung für die Funktion Raum für die Gäste erforderlich. Der Manager konnte nichts über unser Zimmer zu tun und wir mussten in zwei Wohnungen zu bleiben. Der Manager war in der Versorgung einige zusätzliche Möbel und Stühle und verzichtete auf die Parkgebühren aber ich war sehr enttäuscht, da das Zimmer war bei weitem nicht das, was wir bezahlt hatte, und ich musste 2 x Sicherheits-Bonds für 2 Zimmer zahlen, wenn ich wollte nur die, die ich hatte origina lly gebucht.
Das Personal war nicht sehr freundlich beim Check-in oder Check-out und ich werde nicht wieder in absehbarer Zeit oder empfehle dieses Hotel für jedermann. Wir hatten eine Funktion für mehr als sechs Monate geplant, um es alle ruiniert am Vortag durch eine e-Mail. Es war sehr unprofessionell.