Ich gehe seit über 10 Jahren zu diesem Veranstaltungsort und alle Gaming-Mitarbeiter waren großartig und kümmern sich um mich, wie ich sie tue. Gestern ging ich hinein und da die Geldautomaten wegen eines Stromausfalls ausfielen, bat ich um Bargeld an der Bar und der scheinbare "Hotelmanager" Kate beschloss, ganz laut auf meine Anfrage zu antworten, mit "es ist nicht mein Problem, dass ich nicht die f***kng ATMS besitze. " Als langjährige Mäzenin und als Wissen über das gesamte Spielpersonal und die beiden Sicherheitsleute beim Namen hatte ich das Gefühl, dass sie offensichtlich nicht für ein Hotel verantwortlich sein sollte, wenn sie so mit gönnern spricht. Nicht nur das, als ich ihr sagte" "das ist ok, ich nehme nur meinen Umsatz woanders hin", lautete ihre Antwort: "Ja, das ist in Ordnung, wenn man es woanders sieht, ob es mir egal ist". Sie beschloss, mir den ganzen Weg von der öffentlichen Bar in die Gaming-Bar zu folgen, wo ich meine Frustration darüber weitergab, wie unhöflich sie den anderen Mitarbeitern war, und dann fuhr sie mir in den Spielbereich und hinaus zum Seitenausgang, während sie schrie und eine Szene vor einem halbvollen Gaming-Boden machte. Dies ist keine Gastfreundschaft und was für eine Schande für den Namen der Wäscher, jemanden wie diesen mit Kunden sprechen zu lassen. Sogar die Sicherheit bürgte dafür, dass "er eigentlich einer unserer besten Kunden ist… ". Ich möchte, dass jemand mich kontaktiert, um zu diskutieren und eine Entschuldigung von ihr, da ich nicht besuchen werde den Veranstaltungsort, wenn sie auf Schicht ist und meine Umsatz an anderer Stelle nehmen.
Herzliche Grüße
Verärgerter langjähriger Gönner
Tony.
Herzliche Grüße
Verärgerter langjähriger Gönner
Tony.