Gute Erfahrungen: 1. Nähe des Bahnhofs.
2. Erhielt ein kostenloses Upgrade.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Schlechte Erlebnisse: 1. Ging in den Raum und fand gebrauchte Tassen, Kaffeemaschine. Fragte eine nahe gelegene Wartungdin, um die Arbeit zu beenden.
2. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Wurde gebeten, sich dem Frühstück für eine Gruppenreise außerhalb des Restaurants anzuschließen. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Große Enttäuschung.
3. Beim Auschecken erzählte ich dem Check-out-Agenten von dem minderwertigen Frühstück, das ich hatte, und bat um eine angemessene Entschädigung. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Der Agent sagte, es sei in Ordnung mit ihm. Fazit: Dieses Hotel ist nicht daran interessiert, Kunden fair zu behandeln. Bleiben Sie weg von diesem Hotel, wenn möglich. Es gibt viele Hotels in der Nähe.
Ich habe die Antwort von Wyndham Grand Salzburg gelesen. Hier ist ihre Logik: Wenn ich eine ausgefallene große Suite reserviere und ein kleines Zimmer bekommt, bekomme ich den gleichen Service, weil das Bett das gleiche ist. Wenn Sie fair behandelt werden möchten und das erhalten möchten, was Sie bezahlt haben, bleiben Sie wieder fern von diesem Hotel.
Neues Update: Ich habe meine Beschwerde an das Hotel geschickt. Der Büroleiter des Hotels ist bereit, das Frühstück zurückzuerstatten. Ich muss meine Bewertung ihrer Kundendienste ändern, um gut und fair zu sein. Ich werde wieder ins Hotel kommen, weil sie bereit sind, mein Anliegen zu äußern. Danke.
2. Erhielt ein kostenloses Upgrade.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Schlechte Erlebnisse: 1. Ging in den Raum und fand gebrauchte Tassen, Kaffeemaschine. Fragte eine nahe gelegene Wartungdin, um die Arbeit zu beenden.
2. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Wurde gebeten, sich dem Frühstück für eine Gruppenreise außerhalb des Restaurants anzuschließen. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Große Enttäuschung.
3. Beim Auschecken erzählte ich dem Check-out-Agenten von dem minderwertigen Frühstück, das ich hatte, und bat um eine angemessene Entschädigung. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Der Agent sagte, es sei in Ordnung mit ihm. Fazit: Dieses Hotel ist nicht daran interessiert, Kunden fair zu behandeln. Bleiben Sie weg von diesem Hotel, wenn möglich. Es gibt viele Hotels in der Nähe.
Ich habe die Antwort von Wyndham Grand Salzburg gelesen. Hier ist ihre Logik: Wenn ich eine ausgefallene große Suite reserviere und ein kleines Zimmer bekommt, bekomme ich den gleichen Service, weil das Bett das gleiche ist. Wenn Sie fair behandelt werden möchten und das erhalten möchten, was Sie bezahlt haben, bleiben Sie wieder fern von diesem Hotel.
Neues Update: Ich habe meine Beschwerde an das Hotel geschickt. Der Büroleiter des Hotels ist bereit, das Frühstück zurückzuerstatten. Ich muss meine Bewertung ihrer Kundendienste ändern, um gut und fair zu sein. Ich werde wieder ins Hotel kommen, weil sie bereit sind, mein Anliegen zu äußern. Danke.