Hotelbewertungen Family Hotel Schloss Rosenegg 4*

Wunderschönes Hotel in bezaubernder Umgebung, es wurde vor Kurzem von der italienischen Kette MIRA Hotels übernommen. Seitdem geht es begab, die Organisation ist echt "italienisch", kein Durchblick, desorganisiert. So weiß zum Beispiel keiner der Angestellten, wie lange das Hotelschwimmbad offen hat, ob die Getränke in der Vollpension enthalten sind oder nicht und wann die Zimmer vor der Abreise geräumt werden müssen. Das Personal ist wahnsinnig bemüht und lieb, aber leider unterbesetzt und völlig überfordert. Auch sind Ungarn, Rumänen und Italiener im Team, jeder spricht seine eigene Sprache, gebrochenes Deutsch, aber untereinander kann sich das Personal über wichtige Dinge nicht verständigen. Das Essen ist durchschnittlich, wenn man nicht rechtzeitig da ist, läuft man Gefahr, dass es nichts mehr gibt. Nachgefüllt wird nicht immer, nur wenn man Glück hat. Großer Renovierungsstau, Teppiche und Sitzbezüge teilweise voller Flecken. Wegen der schönen Umgebung und des in die Jahre gekommenen, noch die Pracht der österreichischen Führung widerspiegelnden Schlosses gebe ich dennoch eine überdurchschnittliche Bewertung. Mit Kindern ist die Gegend genial und es ist viel geboten. Auch war der Preis wirklich in Ordnung, ich bin ein bescheidener Typ und ärgere mich auch nicht, wenn es zum Frühstück mal nur eine kleine Semmel gibt oder im Bad der Klorollenhalter schief angeschraubt wurde, wenn der Preis für den Aufenthalt passt. Und der passte. Pluspunkte bekommt auch der tolle Abenteuerspielplatz vor dem Hotel. Mein Sohn konnte nicht genug davon kriegen, für Familien einfach genial! Papa trinkt sein Bierchen mit Blick auf das spielende, zufriedene Kind. Was will man mehr?