Hotelbewertungen RockSea Camp

Aladdin M.

26.10.2020

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Ich war sehr aufgeregt, an diesem Ort zu bleiben, aber ich landete auf dem Weg zu gehen. Wir riefen in einer Stunde oder sogar mehr, um für einen frühen Check-in zu bitten. Die Rezeptionistin sagte ja, wir könnten das tun. Als wir ankamen, trafen wir den Besitzer direkt nach dem Abstellen unseres Autos. Er war sehr nett und einladend. Danach mussten wir uns an den Ort begeben, an dem wir einchecken. Wir trafen den Rezeptionisten, ich denke, sein Name war Islam oder so. Er versicherte uns, dass es kein Problem geben sollte und es sollte innerhalb von 10 Min. Schilf sein. Obwohl ich eine seltsame Energie von dieser Person fühlte, war ich erschöpft, also war ich wie okay. Ich fühlte mich einfach nicht besonders nett, als ich anrief und er sagte, dass ich sofort einchecken sollte. Wie auch immer, dachte 10 Minuten oder wäre kein Problem und ich konnte warten. Wir warteten von 7 Uhr morgens bis 11:45 Uhr. Ich war super erschöpft, dass ich zwei Mal eingeschlafen bin. Das Lustige war, jedes Mal, wenn ich diese Person nach dem Zimmer fragte, kam er mit den dümmstesten Ausreden aller Zeiten. Er sagte sogar, dass einer der Mitarbeiter krank wurde und so weiter. Was so zufällig ist, da wir ein oder zwei Stunden bei der Ankunft angerufen haben. Es war eine unangenehme Erfahrung für mich und super unprofessionell. Jedenfalls bekam er den Schlüssel gegen 11:45 Uhr nach Stunden von 10 Min. Dann bat ich ihn um mein Geld zurück. Das Lustigste war, dass, anstatt sich zu entschuldigen und seinen Job zu tun. Er war wie "oh ich versuchte, Ihnen zu helfen und tun Sie einen Gefallen!?! " Das war urkomisch, wenn Sie mich stundenlang warten lassen und es als Eingünstigung betrachtet werden würde, dann will ich keine Gefälligkeiten. Es war sehr respektlos, sehr inakzeptabel, unprofessionell, und es gab kein Verständnis dafür. Er respektierte weder sein Wort noch mich, um mich warten zu lassen, wenn ich einfach woanders hätte schlafen können! Solange also der Mitarbeiter, der dort an der Rezeption arbeitet, würde ich den Ort nie in Betracht ziehen oder es jemandem empfehlen.
Mein Rat an den Besitzer, erhalten Sie sich einen professionellen Mitarbeiter, der respektieren und ehren würde das Wort, das er an jeden Gast gibt. Das ist das Mindeste, was er tun könnte, da er doch Teil eines Gastgewerbes ist, nicht in einer Garage.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €28

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