Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis

Hotel

Schöne Unterkunft, Einrichtungen und Lebensmittel.

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die Sie jemals haben werden, sehr schlechtes Personal, besonders Rezeptionsangestellter, überhaupt nicht zu empfehlen.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, das Einchecken ist wie das Warten in einer Bankwarteschlange an einem Zahltag. Die Rezeption lügt immer über die Zeit, um die Registrierung abzuschließen oder die Probleme beim Abschluss des Check-ins, die Gästebetreuung ist inkompetent, als ich ihn fragte, warum mein Zimmer nicht fertig ist. Er antwortete mit "Ich mache es für Sie mit einem kostenlosen späten Check-out"! 🥴
Zweimal hintereinander mussten meine Aufenthalte mehr als eine Stunde warten, um mein Zimmer zu bekommen, obwohl ich bereits bestätigt wurde!
Empfehlen Sie dieses Hotel niemals für einen Reisenden!

Schönes Hotel, nettes Personal, danke Katreen Niven und Amal.

Die schlimmste Erfahrung, die Sie jemals mit dem schlechtesten Personal machen werden
überhaupt nicht zu empfehlen.

Guter Service, nette Sachen. Schönes Hotel.

Sehr schönes Hotel, ausgezeichnetes Essen, sehr gutes WLAN, freundliches Personal, …

Meine Erfahrung war sehr schlecht und ich halte es für das schlechteste Hotel, da sie perfekt waren, um uns zu betrügen.
Im November 2020 gingen wir dorthin, um nach den Hochzeitssälen dort zu fragen und sie bestanden darauf, uns 50% des Hochzeitspakets im Dezember zahlen zu lassen, obwohl die Hochzeit im Mai 2021 war, und sie schätzen Erhöhung von 20%, auch dass wir im Jahr 2020 zahlen und wir sollten die Raten von 2020 nehmen, wie sie uns erzählten.
Dann schlossen sie die Hochzeitssäle wegen der kovid 19 Umstände und von ersten Feb bis Ende April bat ich sie viele Male, meine Hochzeitsgesellschaft zu stornieren und mein Geld zurück zu bekommen, aber sie weigerten sich, mir den Betrag zu geben, den ich bezahlt habe, und ich ging dort so oft und jedes Mal versprechen sie mir Scheck über den Betrag, den ich bezahlt habe, aber nichts passiert.
Und jetzt zahlte ich 45000 sie nicht zurück es babk zu mir und die Hochzeitssäle noch nicht geöffnet und die Hochzeitsgesellschaft ist nach einem Monat und ich weiß nicht, was zu tun.
Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Hotel gesehen habe.

Die Atmosphäre ist unglaublich, tolles kooperatives Team, ich möchte einigen von ihnen namentlich dafür danken, wie professionell und nett sie zu mir waren
Tolles Follow-up innerhalb einer Minute, sie lösten alle unsere Probleme, Toller Umgang mit uns ehrlich
Besonderer Dank geht an folgende Punkte:
Herr Alaa Hakim
Frau Rabab Sobhi
Herr Mohamed Ramadan
Frau Dina Ahmed
Frau Galila Mostafa
Und auch der Assistant Recreation Manager und mein Gem Coach : Herr Mostafa Elshazly
Und die Cold Kitchen-Abteilung erstaunlicher Koch: Ahmed Yasin.

Service ist sehr gute und freundschaftliche Zusammenarbeit.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung in Radisson blu Kairo. Es war nicht das erste Mal, dass wir unser Training dort abhielten, aber es ist die Zeit, in der wir einige Herausforderungen hatten, die ich nie vergessen werde, das Datum 10. Bis 14. Jan. Und mit der Professionalität und dem Engagement des tollen Teams haben wir alles durchgemacht und ich habe hervorragendes Feedback von meinen Kollegen und dem Management bekommen.
Danke, Herr Michael u hat es wie ein Stück Kuchen nicht wissen, wie
Danke Frau Dina Mostafa Muss ich nicht fragen, u tun Sie einfach das Beste, was es sein könnte, dass Sie mein gardian Engel sind
Vielen Dank Herr. M. Sadek der Joker noch nie eine aktive Person und ein Doer wie u gesehen.
Vielen Dank, Herr Beman fawzy für die enge Nachverfolgung und immer da zu sein.
Vielen Dank an Executive shief aller Zeiten Shief Essam kann Ihnen nicht genug für unser Management Abendessen danken.
Vielen Dank, Herr Amir (Mix Restaurant).
Vielen Dank, Herr. Islam (Filini Restaurant).
Wir sehen uns bei unserer nächsten Herausforderung.

Wirklich erstaunlich und freundlich, höflich hilfsbereites Personal und ich schätze Frau Dine Mostafa und Mohamed Sadek und Herrn Baymen für ihre Bemühungen, meine Firmenveranstaltung in allem mehr als großartig zu machen. Sie sind effizient, angenehm und hilfsbereit und das Essen war absolut wunderbar von der Vorbereitung bis zur Präsentation, sehr angenehm.

Schöner Ort, perfekter Service und sehr freundliches Personal!

Ich besuchte ihr Spa mehrmals selten, aber immer wieder, aber jedes Mal fühle ich mich nicht entfremdet, weil der Ort fühlt sich wohl im Umgang mit seinen Mitarbeitern und ihre klaren Erfahrungen, während dienstleistungen und umgangen mit Gästen. Fühlen Sie sich wie Sie mit Ihren engen Freunden sind. Die Preise sind sehr angemessen zusätzlich zu dem Boom, der nach der Rückkehr aus der Zeit der Ausbreitung des Corona-Virus mit dem Sicherheitsfaktor gefolgt und mit dem Vorhandensein der neuen Verwaltung des Spa aufgetreten ist.

Ich möchte sagen, ich bin wirklich genossen heute in 1122 Bar mit dem besten Personal speziell gesagt, hilft uns 2 mal zu helfen, bequem sehr guten Mann sehr entgegenkommen zu fragen. Ich bin so sehr glücklich, ihn zu treffen.

Ich hatte vor, zum Geburtstag meiner Schwester für einen Tag zu kommen, der am Telefon bestand darauf, dass es keine Reservierung für den Tagesgebrauch gab und dass wir unser Dreibettzimmer vor Ort haben können. Ging mit meiner Schwester und meinem Bruder dorthin, um herauszufinden, dass sie keine Dreibettzimmer haben und dass ich hätte reservieren können und musste gehen, da der Manager nicht einmal daran interessiert war, eine Entschädigung jeglicher Art anzubieten! Schreckliche Wahl eines Hotels, völlig unprofessionell!

Sehr schöner Hotelservice sehr gut.

Nettes Hotel, sehr freundliches Personal.

Schöne Lage, Guter Zimmerservice, Große & Saubere Zimmer.

Hilfsbereites Personal, gutes Essen und elegante Hochzeiten.

Das Hotel selbst war großartig, aber buffet zu teuer für die Art von Essen serviert & praktisch kein service an… wir waren auch nicht gefragt, ob wir wollten etwas zu trinken. Das Personal Sprach nicht viel Englisch und nicht scheinen, genießen Sie Ihre Arbeit (wieder dies ist das buffet auf die wir uns beziehen)

Schlechtestes Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Das Zimmer war ekelhaft!
Ich weiß nicht, wo ich meinen Albtraum von einer Erfahrung mit diesem beschissenen heruntergekommenen Joint beginnen soll, den sie als Hotel passieren. Das Hotel sieht nicht aus wie die vorgestellten Bilder, die "Deluxe-Suite", in die ich gesteckt wurde, war deluxe auf Staub, Schmutz und Milben! Wir bestellten Essen bei der Ankunft und wurden Essen serviert, das Haare in ihm hatte, als wir eine Rückerstattung beantragten, das Hotelpersonal weigerte sich, eine zur Verfügung zu stellen und startete eine "Untersuchung", um herauszufinden, ob wir überhaupt in der Lage sein würden, einen anderen Teller ohne Haare zu erhalten! frevelhaft! Der Kundenservice hier ist lausig und das Hotel ist eine Müllkippe. Sparen Sie Ihr Geld gibt es zu viele Hotels in Kairo, um eine Minute an diesem Ort zu verschwenden! Wir verließen die gleiche Nacht, in der wir ankamen, um genau 30 Minuten nach der Ankunft zu sein!

Tatsächlich ich mochte den Platz sehr viel. Es ist eine gute option, wenn Sie für Geschäft, wie mir, auch für den Tourismus, wenn Sie nicht nach einem "all in" hotel
Ich hatte nur ein problem mit einem concierge, der sah uns mit viel Gepäck und neben nicht helfen, uns auf den Parkplatz, gar nicht öffnen, der Aufzug Tür für uns und nach unserer Beschwerde gab er uns eine "malesh" und sicher, das ist nicht das, was wir warten ab wer im Radisson Blu.

Langsam Check-in, Schlechte Haltung, wie ich war daraufhin in einem Zimmer, das war sehr kürzlich gestrichen und es Roch nach Lack, dass ich es nicht ausstehen konnte, Badezimmer Roch schrecklich, ekelhaft, der ganze Boden war unter Renovierung und Roch nach Chemikalien und ich bin sicher, Sie wusste im Voraus, jedoch änderte sich mein Zimmer auf Anfrage. Ausgezeichnetes Frühstück und nettes restaurant.

Das Personal ist sehr unprofessionell, schlechter service sogar versuchen, um Kaffee am morgen ist eine mission. Jeder steht um Spiele zu spielen oder auf Ihren Handys, statt zu dienen. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt, da war Essen über den ganzen Boden, leere Getränkeflaschen und einen riesigen Fleck auf dem Teppich. Würde nicht immer mal wieder hier übernachten.

Räume herunterfahren und keine Wartung. Es war einmal ein moderner Ort, aber es gibt keine Wartung. Lockere Teppiche und Armaturen, und das Beste von allen, können Sie den Raum sicher wieder nach Hause nehmen.
Kann ein Einbrecher das Gleiche tun?

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.
Das Frühstück war großartig, in der Nähe von wenigen guten Essensmöglichkeiten und sie haben ein super Nacht Spot-Club-Restaurant (keine Tanzfläche) direkt in der Seite.
Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar.
Viel Uber in der Gegend, wenn Sie sich wagen müssen, nicht mehr als 10min Wartezeit.
Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Best Wi-Fi Experience, definitiv eines meiner Lieblingshotels in Kairo!

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Aber das beste Hotel, das es je in der Business-Meeting gab … 9. Stock so gut mit sehr schönem Pool …
Wenn Sie über Essen sprechen, tun Sie köstlich. Das Frühstück war sehr gut. Ausgezeichneter Geschmack. So würzig mit verschiedenen fantastischen Geschmacksrichtungen. Und Desserts ausgezeichnet sowie Hauptgang …
Frischer Saft … alles gut … eine Zeit zum Entspannen und Business zugleich …
Grüße an diese Hotelleitung.

Die Lobby war kosmetisch ansprechend und modern. Einmal auf unserem Boden, war es eine ganz andere Geschichte. Es gab ein Loch im Teppich, ein anderer Bereich war geflickt und eine verschmutzte, gefärbte Matratze lehnte sich an der Wand durch unsere Zimmertür. Unsere Zimmer Klimaanlage blies nur warme Luft… nicht kühle oder kalte Luft und der Kühlschrank funktionierte nicht. Das war sofort Bericht, versprach, fixiert zu werden, war es aber nie. Das Zimmer hatte einen alten muffigen, schmutzigen Geruch, und die "malerische Stadtansicht", die wir hatten, war von Dach Wänden mit Satellitenschüsseln und Müll bestreuten Straßen. Die Leuchten wurden mit Staub und Lack Peeling an zerrissenen Wänden abgedeckt. Es ist kein 5-Sterne-Deluxe-Hotel, wie es heißt.

Der Hauptgrund für das Hotel zu wählen ist die Lage des Hotels. Ganz in der Nähe des Eingangspunkt der Ring Straße und auch in der Nähe des Heliopolis District. Der Verkehr ist nicht das Problem während der Abfahrt. Die Hotelzimmer sind geräumig, schnell Internet, und es gibt 3 verschiedene Concept-Restaurants. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und das Personal war sehr hilfsbereit.

Ein bisschen dekadent, also alt, aber anständige Bar und Restaurant. Der Preis ist sehr vernünftig.

Schön und sauber, mit sehr geräumigen Zimmern. Zimmer haben einen guten Geruch, weich-life-piano-sounds gehört werden kann, auch im Zimmer. Freundlicher service an der Rezeption und sehr saubere und ordentliche Zimmerreinigung-personal.

Drei Sterne und ich glaube, ich bin großzügig.
Als ich zum ersten Mal eingecheckt, gaben Sie mir ein Nichtraucher-Zimmer im achten Stock, sobald ich in den Raum ging, war der Geruch von Zigaretten ganz über dem Platz, rufe ich die Rezeption bat sie, es zu ändern, und Sie tat, dass innerhalb von 10 min, dAs Hotel war nicht so sauber und brauchte einige Aktualisierung/Festsetzung, Check-out war OK, aber Sie haben für die Beibehaltung einer Kopie des Kredits hinzufügen, dass ich verwendet, um für das Zimmer bezahlen, habe ich Nein sagen und Sie akzeptiert meine Entscheidung (Dies war ein wenig fischig).
Schließlich ist der Flughafen-Shuttle-Service $10 trotz des Gesichts, dass das Hotel 5 Minuten vom Flughafen entfernt ist.

Wir waren nur eine Nacht für Geschäftsreisende. Das Personal war freundlich, vielleicht ein bisschen zu freundlich. Wenn ich jemandem sagen, dass ich nicht brauchen Hilfe mit meinem Gepäck ist, weil ich nicht brauchen Hilfe mit meinem Gepäck. Dieser besondere Kerl bestand darauf, und kam in den Raum mit mir, wo er zeigte mir, wo alles war, klar in der Hoffnung auf einen Tipp.
Dieses Verhalten ist in 2018 nicht mehr angebracht. Tut mir leid zu sagen.
Zimmer war anständig, sehr gute Gröe.
Kudos zu Ihrem Klavierspieler, ein Alter Gentleman, der wirklich gut durchgeführt.
Breafkast Essen war schön. Zimmerservice auch.
Sehr günstige Lage, sehr nahe am Flughafen.

Überteuert und FAD Badezimmer sind so schlecht wie öffentliche Toilettenbereich ist laut wie die Hölle und das Zimmer ist nicht isoliert, viel Glück schlafen mit dem Lärm von Kairo Straßen Meter entfernt von Ihrem Zimmer.
Zimmerservice in den Raum, wenn ich nicht um trotz der Tatsache, dass ich die "nicht sauber" anmelden.
Gab mir eine 4-stündige Verlängerung, die war sehr nett von damals.

Der Service ist ausgezeichnet! Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Empfohlen.

Wenn Sie nach einem 5 Sterne Hotel suchen, gehen Sie nicht dorthin.
Das Essen, Service und Mitarbeiter Behandlung saugen, nur dort Aqua Park ist unglaublich, ich versichere Ihnen, viel Spaß haben, aber die Aqua-Park ist nicht alles though.

Schönes Hotel Sehr nahe an der internationalen Flughafen Kairo Viele Einrichtungen Gym, Spa, Basare, Geldautomat, Limousinen-Service, Parkplatz, Wi-Fi, Schwimmbad Auch können Sie verschiedene Restaurants Cafés, Bars Hotel ist in der Nähe von vielen Unterhaltungsmöglichkeiten und neue Kairo, Kairo genießen Festivalstadt und 5. Siedlung.
Ich hoffe, dass ich Ihren Aufenthalt genießen kann.

Mein Mann hat eine Reservierung für uns beide gebucht. Da ich Amerikaner und Ägypterin bin, haben wir alle unsere Dokumentationen mitgebracht, um zu zeigen, dass wir verheiratet waren, und erwarten, dass wir dies beweisen. Das Hotel, das nicht mit jedem Landkreis und staatlichen Robben der Behörde vertraut ist, lehnte unsere Dokumentation ab. Sie würden uns erlauben, zu bleiben, wenn wir nicht zusammen wären und getrennte Zimmer hätten. Ich hatte mich nie so beleidigt gefühlt. Hier war, was ich dachte, war ein gutes Hotel machen Urteile und Annahmen über meinen Charakter, weil Sie nicht genug wissen, um ein juristisches Dokument aus meinem Heimatstaat zu erkennen. Ich werde nie im Radisson übernachten. Ich habe volles Verständnis für die Hotel Politik, und wir haben diese Politik respektiert. Daher erwarte ich, dass Sie, wenn Sie eine solche Politik durchsetzen wollen, Ihre Mitarbeiter voll und ganz ausbilden, wenn Sie Gerichtsdokumente aus anderen Ländern anerkennen.

Neu etabliertes Hotel mit neuen Annehmlichkeiten. Gute Dienstleistungen und günstige Preise. Einfach zu kaufen ohne Transport, aber Sie können ein Taxi anrufen oder das Hotel bekommen, um eines für Sie zu buchen. Sie bieten auch Limousin.

Die schlechteste Erfahrung des Kundenservice in jedem Hotel, in dem ich jemals übernachtet habe. Ausgehend von wartenden Personal, Wäscherei-Service, der meine Kleidung gewaschen, anstatt Trockenreinigung, sehr stingende Zimmer, Spa-Service, wo der Ort war nicht sauber, sehr klein, veraltet zusammen mit der kalten Sauna und Whirlpool, schlechte Einstellung von den Telefonbetreibern bis hin zu die türsicherungs-und Polizeiwache bittet um Hinweise. Wird nie wieder an diesem Ort bleiben. (Ich würde sagen, dass der Night Manager, Kareem, und einer der Gast-Relations-Agenten, Ingy, einen außergewöhnlich tollen Kundenservice boten, der viel höheren Erwartungen entspricht. ) Diesen beiden Leuten würde ich eine 5-Sterne-Bewertung geben.

Schön elegant und Chic bitte. Ganz Platz in so Traffic Stress City. Gutes Bett und schönes Zimmer mit so frish und gemütlicher Stimmung. Ich mag es wirklich und Menschen gibt es schöne Haltung zu behandeln mit Gästen.

Sehr sicheres Hotel in der Nähe von Kairo Flughafen in der Stadt gelegen.
Sehr fantastisches Restaurant s
Bar
Reiseveranstalter auch verfügbar.

Nice Rooms und freundliches Personal. Die Dusche hatte kein heißes Wasser, während ich dort war. Es war wie cool am besten. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Ich mochte den Honig.

Als Ex-Radisson-Mitarbeiter in Kuwait. Ich bin sehr schockiert, wie das Hotel in Kairo geführt wird.
1. Bar hatte keine Kenntnis ihrer Weine
2. Im Zimmer Essen schlecht präsentiert, spät, delievered ohne Cutlry, oh die beste war die Tatsache, dass ich den Fang des Tages mit MaischeKartoffeln bestellte sie mir einen großen gebratenen Fisch (Anmerkung speziell gesagt, der Betreiber nicht wollen gebratenes Essen) und Pommes frites! Hallo? Können Sie den Unterschied sehen.
3. Die Zimmer sind veraltet und alte Handtücher sehen aus wie Lumpen, Dusche ist schwach.
4. Sie machen Sie alle bar bezahlen und Sie können nicht ihre Ausgaben auf dem Zimmer berechnen
5. Lobby Klaviermusik laut erreichen die Zimmer störend zu schlafen
6. Rude Dame an der Bar namens Sally. Wenn ein Gast um Hilfe bittet, ist es, dem Gast zu helfen und ihnen Optionen zu geben. Diese Dame schließt Sie einfach.
7. Housekeeping weckt Sie um 7 Uhr morgens, untop davon, wenn der Gast schaut, warum das Zimmer um 7 Uhr morgens reinigen. Gefunden, dass sie nicht einmal die Housekeeping-Liste haben, die auflistet, welcher Gast nach dem Reiniger WOW auscheckt
Offensichtlich ist das Personal inkompetent, das Management weiß nicht, wie man die Show aufgrund von Inkompetenz laufen soll. Das Hotel zerfällt in Stücke.
Bester Teil war Dora die Massage-Dame und das ist alles.

Die Hälfte der Steckdosen im Zimmer funktioniert nicht.

Ich habe in vielen Hotels in Ägypten, die keine Strände und ein Resort-Zone, nur für eine Nacht Aufenthalt und ein Geschäftstreffen, und ich werde sagen, es ist ziemlich gut im Vergleich zu den anderen. Die Küche ist gut, aber es ist nicht unwichtig, aber es wird toleriert, das Internet ist kein Problem, Becken, Sport-Raum ohne zusätzliche Bezahlung, Bars und Restaurants bieten das Minimum Wasser notwendig und das ist nicht schlecht …

Tolles Hotel einige Mängel auf dem Wi-Fi in den Zimmern.

Service ist Super. Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen. Das Essen ist gut. Nicht laut. Die Zimmer müssen einige Wartungsarbeiten.

Sehr gut und der Service ist perfekt, die Zimmer sind sehr schön.

Gute große Zimmer, sehr freundliche Leute, gutes Essen und schnelles Internet,
Nur der Blick aus dem Fenster war nicht schön (von anderen Gebäuden blockiert)

Sehr schlechte Hospitlity weiß nicht, was gemeint ist mit Kunde Satsifactin nicht ausgebildete Mitarbeiter sicher gewohnt Reapeted insbesondere mit denen Walid, ich denke, dass er verantwortlich mit Zimmerservice ist aufgerufen werden.

Tolles Hotel. Toller Service. Nettes Personal.

Sehr schönes Luxus-hotel… Nettes management-team.

Gute restaurants im Erdgeschoss, Parkplatz gruselig.

Nähe des Flughafens, in einer ruhigen Nachbarschaft. Es ist kein Phantasie Ort, aber sicher sauber, modern und komfortabel sein.

Absolut nicht ein Radisson blu hotel! Hässlich Zimmer, nicht auf eine Ansicht, die schlimmsten klimatisierten Ich verbrachte nur eine Nacht und Gott sei Dank für das verlassen.

Nicht schlecht, aber wenn u vergleichen Sie es mit anderen hotels 5Sterne, es ist nicht gut!

Einer meiner fav ordentlich sauber hotels, die ich fühle mich wohl in.

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service und ausgezeichnetes Essen. Ist das zweite schöne Platz liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Ich liebe es so sehr.

Zentrale, bequeme und angenehme Mitarbeiter.

Besonderer Dank geht an Mustapha Saïd (Front-Office) und Muhammad Said von Mme Fatma Mabrouk (Zimmerservice).

Bei 04:00 letzte Nacht hatte ich eine Berufung von jemandem Idiot an der Rezeption teilte mir mit, dass der Bus ist bereit und wartet von mir (mein Flug war am 10:30! ). Das 3. Bett im Zimmer ist schrecklich, klein und krumm Matratze. Die Wi-Fi-Signal innerhalb des Zimmers sind die Armen.

Hotel nahe dem Flughafen, sehr komfortabel und sehr gute Qualität der Küche.

Weit weg von stark befahrenen
noch in fast neu Zustand
in der Nähe von Flughafen
viele Café und Restaurants in 5 Minuten zu Fuß erreichbar.